月嫂从23楼跳下去这一事件涉及赔偿问题，需根据具体情形判断责任主体及赔偿范围，无法直接给出统一结论，需分情况讨论：

1. 若月嫂因自身原因自杀
   若月嫂因个人情绪、心理问题等自身原因选择自杀，且无证据表明他人存在过错或侵权行为，则通常不涉及赔偿问题。但若月嫂与家政公司签订劳动合同，家政公司可能需根据《工伤保险条例》及地方规定，判断是否构成工伤并给予相应补偿（如非因工死亡待遇）。此外，若月嫂购买了商业保险（如意外险），其家属可向保险公司申请理赔。

2. 若月嫂因工作原因坠楼（如意外失足）
   若月嫂在提供服务过程中因工作条件（如阳台防护措施不足、雇主未尽安全保障义务）导致坠楼，雇主可能需承担侵权责任。根据《民法典》第1192条，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方过错承担责任。若雇主未提供安全环境或未尽提示义务，需赔偿医疗费、丧葬费、死亡赔偿金等；若月嫂自身存在过错（如违规操作），可减轻雇主责任。

3. 若涉及第三方侵权（如他人推搡、设施故障）
   若月嫂坠楼系因第三方行为（如他人故意推搡）或设施故障（如电梯坠落）导致，第三方或设施管理方需承担侵权责任。家属可依据《民法典》第1165条要求赔偿，赔偿范围包括医疗费、护理费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等。

4. 若月嫂与家政公司存在劳动关系
   若月嫂与家政公司签订劳动合同，坠楼事件可能被认定为工伤。根据《工伤保险条例》，家属可申请工伤认定，要求家政公司支付工亡补助金、丧葬补助金、供养亲属抚恤金等。若家政公司未缴纳工伤保险，需自行承担全部赔偿。

建议行动步骤：

1. 立即报警并保护现场，由公安机关调查坠楼原因（自杀、意外或他杀）；
   
2. 收集证据（如监控录像、证人证言、工作记录）以明确责任主体；
   
3. 根据责任认定结果，与雇主、家政公司或保险公司协商赔偿；
   
4. 若协商无果，可向法院提起民事诉讼或申请劳动仲裁。
   

温馨提示：赔偿问题需结合具体证据和法律程序处理，建议家属尽快咨询专业律师，制定维权策略。如有进一步疑问，可直接向我提问。