核心结论：转账给受害人但未获得谅解书，并不必然影响案件处理结果，但可能影响量刑或赔偿协商的进展。具体需结合案件性质、转账目的及双方沟通情况综合判断，以下是具体分析：

1. 转账的性质与谅解书的关系

• 赔偿性质：若转账是作为对受害人的赔偿（如医疗费、财产损失等），属于民事赔偿范畴，与刑事谅解书无直接关联。谅解书是受害人基于自愿对加害人行为表示谅解的书面文件，通常需受害人明确签署。
• 协商目的：若转账是为了换取谅解书（如刑事案件中争取从轻处理），但受害人未签署，需进一步沟通确认原因：是金额不足、对案件性质有异议，还是其他个人原因？

2. 未获得谅解书的法律后果

• 刑事案件：谅解书是量刑时的参考情节（如《刑法》中“取得被害人谅解可酌情从宽处理”），但非必要条件。若未获得，法院仍会根据犯罪情节、社会危害性等综合判决。
• 民事案件：赔偿是义务，谅解书不影响赔偿责任的成立。若对方拒不签署但已接受赔偿，可保留转账记录作为履行义务的证据。

3. 后续处理建议

• 沟通协商：主动与受害人或其家属联系，明确未签署谅解书的原因，尝试补充说明或调整方案（如增加赔偿金额、公开道歉等）。
• 法律程序：
  • 若涉及刑事案件，可委托律师向办案机关提交赔偿证据（如转账记录、沟通记录），争取从轻情节认定。
  • 若涉及民事纠纷，可凭转账记录起诉要求确认赔偿义务履行，或通过调解程序解决。
• 证据固定：保存所有转账凭证、沟通记录（如微信、短信、录音），以备后续维权或证明诚意使用。

4. 注意事项

• 避免胁迫：谅解书需基于受害人自愿，若通过威胁、利诱等方式获取，可能被认定为无效，甚至涉嫌犯罪。
• 区分阶段：刑事案件中，谅解书在侦查、审查起诉、审判阶段均可提交，但越早提交对量刑影响越大。

总结：转账未获谅解书不等于“白转”，但需通过合法途径推动问题解决。建议根据案件类型和受害人态度，灵活选择沟通或法律手段，必要时委托律师介入以最大化权益保障。如有具体案件细节，可进一步向我咨询。