针对您提出的“网贷欠了让还本金但是不是软件结清怎么办”的问题，以下是我的详细解答：

1. 核实债务真实性：

   • 首先，您需要确认该网贷债务的真实性。这包括确认贷款合同、借款记录、还款计划等关键文件是否存在且有效。如果怀疑存在欺诈或虚假贷款，建议您立即向当地公安机关报案，并保留好所有相关证据。

2. 与贷款方沟通：

   • 如果债务真实存在，您应主动与贷款方（可能是网贷平台或第三方催收机构）进行沟通。明确表达您的还款意愿，并询问为何不能通过软件结清。有可能是系统故障、操作不当或贷款方有特殊要求等原因。
   • 在沟通过程中，务必保持冷静和理性，避免情绪化交流。同时，要求贷款方提供明确的还款方式和账户信息，以便您进行还款操作。

3. 了解还款方式：

   • 如果贷款方不能提供软件结清的方式，您需要了解其他可行的还款方式。这可能包括银行转账、支付宝、微信支付等。确保您选择的还款方式安全、可靠，并保留好还款凭证。
   • 如果贷款方要求您通过特定方式还款（如仅接受现金或特定账户转账），您需要谨慎对待。这有可能是诈骗行为，务必核实对方身份和还款要求的真实性。

4. 保留证据并防范风险：

   • 在整个还款过程中，您需要保留好所有相关证据，包括贷款合同、还款记录、沟通记录等。这些证据在后续可能出现的纠纷中至关重要。
   • 同时，您需要防范可能的风险，如贷款方恶意催收、侵犯个人隐私等。如果遇到此类情况，您可以向当地公安机关报案或寻求法律援助。

5. 法律途径解决争议：

   • 如果与贷款方沟通无果，或者您认为贷款方的行为存在违法违规之处，您可以通过法律途径解决争议。这包括向当地金融监管机构投诉、提起民事诉讼或申请仲裁等。
   • 在选择法律途径时，您需要充分了解相关法律法规和程序要求，并准备好充分的证据来支持您的主张。

特殊情况说明：

• 如果您怀疑自己遭遇了“套路贷”或非法高利贷等违法行为，您应立即向当地公安机关报案，并配合调查工作。同时，您可以寻求法律援助或咨询专业律师以维护自己的合法权益。

总结与建议：

• 面对网贷债务问题，您需要保持冷静和理性，积极与贷款方沟通并了解还款方式。同时，保留好所有相关证据并防范可能的风险。如果遇到纠纷或违法行为，您可以通过法律途径解决争议并维护自己的合法权益。
• 如果您在处理过程中遇到任何疑问或困难，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。