外卖员到家能否索赔，这取决于具体的情况和所遭受的损害类型。以下从劳动工伤和侵权损害两个角度进行分析：
劳动工伤角度
如果外卖员在送餐过程中受伤，且该伤害被认定为工伤：
- 根据《工伤保险条例》的相关规定，外卖员有权享受工伤保险待遇，包括医疗费用、停工留薪期工资、伤残津贴等。
- 在这种情况下，外卖员可以向其所在的平台或公司提出工伤赔偿申请，如果平台或公司拒绝赔偿或赔偿不合理，外卖员可以通过劳动仲裁或诉讼途径来维护自己的权益。
如果外卖员在到家后（即非工作期间）受伤，且该伤害与工作无关：
- 这种情况下，外卖员的受伤通常不被视为工伤，因此无法享受工伤保险待遇。
- 但是，如果外卖员能够证明其受伤是由于工作原因导致的（例如，因工作疲劳而在家中摔倒受伤，且这种疲劳与工作有直接关系），那么可能仍然有机会争取工伤赔偿，但这需要具体的证据和法律程序来支持。
侵权损害角度
如果外卖员在到家后因他人的侵权行为（如邻居的故意伤害、物业的疏忽导致的事故等）而受伤：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，外卖员有权向侵权人提出索赔要求，包括医疗费用、误工费、精神损害赔偿等。
- 在这种情况下，外卖员需要收集相关证据（如医疗记录、证人证言、监控录像等）来证明侵权行为的存在和自己的损失。
如果外卖员在到家后因自身原因（如疏忽大意、违反安全规定等）而受伤：
- 这种情况下，外卖员通常无法向他人提出索赔要求，因为损害是由其自身行为导致的。
- 但是，如果外卖员购买了相关的保险（如意外伤害保险），那么可以根据保险合同的约定向保险公司提出索赔申请。
建议：
- 对于外卖员来说，无论是在工作期间还是非工作期间，都应当注意自身安全，遵守相关规定和操作流程，以减少受伤的风险。
- 如果外卖员在工作中受伤或遭受侵权行为，应当及时收集相关证据，并咨询专业律师以了解自己的权益和维权途径。
- 如果外卖员对工伤认定或侵权赔偿有疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议和指导。