直播间虚假宣传 起诉要以什么案由起诉呢-陈澄宇律师|法行宝
2026-03-06 侵权纠纷

针对直播间虚假宣传起诉的案由,主要可以从以下几个角度进行确定:

  1. 虚假宣传引发的侵权责任纠纷:

    • 法律依据:根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。在直播间虚假宣传的情境中,若主播或商家的宣传行为导致消费者遭受经济损失(如购买到与宣传不符的商品或服务),则构成侵权,消费者可以以此为由提起侵权责任纠纷诉讼。
    • 示例:某主播在直播间夸大某化妆品的功效,声称其能“瞬间美白,永葆青春”,消费者购买后使用发现并无此效果,甚至导致皮肤过敏。此时,消费者可以主播虚假宣传为由,提起侵权责任纠纷诉讼,要求主播或商家赔偿损失。
  2. 虚假宣传引发的合同纠纷:

    • 法律依据:若消费者在直播间因虚假宣传而与商家签订了购买合同,并支付了款项,但收到的商品或服务与宣传不符,则商家构成违约。消费者可以依据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的相关规定,提起合同纠纷诉讼。
    • 示例:某商家在直播间宣传其销售的某品牌手机具有“超长续航,一周一充”的特点,消费者购买后发现手机续航能力极差,需每天充电。此时,消费者可以商家虚假宣传、违反合同约定为由,提起合同纠纷诉讼,要求商家承担违约责任。
  3. 虚假宣传引发的消费者权益保护纠纷:

    • 法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。在直播间虚假宣传的情境中,若主播或商家的行为构成欺诈,消费者可以以此为由提起消费者权益保护纠纷诉讼,要求商家承担惩罚性赔偿责任。
    • 示例:某主播在直播间销售假冒名牌包,声称其为“正品,专柜验货”,消费者购买后发现为假货。此时,消费者可以主播虚假宣传、欺诈消费者为由,提起消费者权益保护纠纷诉讼,要求主播或商家退还货款并支付三倍价款的赔偿。

在起诉时,消费者还需注意以下几点:

  • 收集证据:包括直播间的宣传视频、截图、聊天记录、购买凭证等,以证明主播或商家的虚假宣传行为及自己的损失。
  • 确定被告:根据具体情况,确定起诉的对象是主播、商家还是直播平台(若平台未尽到审核义务,也可能承担一定责任)。
  • 选择管辖法院:根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,选择有管辖权的法院进行起诉。

若直播间虚假宣传行为情节严重,还可能涉及行政责任和刑事责任。消费者在维护自身权益的同时,也可以向相关部门举报投诉,以促使主播或商家承担更全面的法律责任。

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