举报投诉公职人员时，确实不能捏造或篡改事实，这是有明确的法律规定的。以下从几个角度为你详细解释：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国监察法》第六十四条的规定，监察对象对控告人、检举人、证人或者监察人员进行报复陷害的；控告人、检举人、证人捏造事实诬告陷害监察对象的，如果情节较重，将依法给予处理。这一条款虽然直接针对的是监察对象和控告人等，但其中的“捏造事实诬告陷害”行为，同样适用于举报投诉公职人员的场景，表明了法律对捏造事实行为的否定态度。
   • 另外，从更广泛的法律原则来看，《中华人民共和国刑法》中的诬告陷害罪也明确规定了，捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，将受到刑事处罚。虽然这一条款主要针对的是刑事诬告，但它体现了法律对捏造事实行为的严厉打击态度，这种态度同样适用于对公职人员的举报投诉中。

2. 法律后果：

   • 如果举报人在举报投诉公职人员时捏造或篡改事实，一旦查实，将可能面临法律责任。这包括但不限于行政处罚（如警告、罚款等）、民事赔偿（如果给被举报人造成损失）以及刑事责任（如果情节严重构成犯罪）。
   • 特别是对于公职人员而言，如果因为举报人的捏造或篡改事实行为而受到不公正的对待或损失，他们有权依法追究举报人的法律责任。

3. 实际操作建议：

   • 在进行举报投诉时，务必确保所提供的信息真实、准确、完整。如果有不确定或模糊的地方，应该进行进一步的核实和调查，而不是凭空猜测或捏造事实。
   • 如果担心自己的举报投诉可能不够充分或准确，可以寻求专业律师的帮助和指导。律师可以协助你整理证据、撰写举报材料，并确保你的举报投诉符合法律要求。

4. 法律原则与精神：

   • 法律鼓励公民对公职人员的违法行为进行监督和举报，但这种监督和举报必须建立在真实、客观的基础之上。捏造或篡改事实不仅损害了被举报人的合法权益，也破坏了法律的公正性和权威性。
   • 因此，作为举报人，我们应该秉持诚实、公正的原则，依法进行举报投诉，共同维护社会的公平正义和法治秩序。

总结来说，举报投诉公职人员时不能捏造或篡改事实，这是有明确的法律规定的。如果违反这一规定，将可能面临严重的法律后果。因此，在进行举报投诉时，请务必确保所提供的信息真实、准确、完整。如果你有任何法律问题或需要进一步的帮助和指导，请直接向我咨询。