家里断水物业不管，一般不能直接免除物业费，但可以根据具体情况要求物业承担相应责任或减免部分物业费。以下从不同角度为你详细分析：
物业的职责与断水问题的关联
物业的主要职责包括对小区公共区域的管理、维护小区的公共设施、保障小区的安全秩序等。而家庭断水问题，通常涉及的是供水系统的内部故障，比如自家水管破裂、水表故障等，这些一般不属于物业的直接管理范围。但如果断水是由于小区公共供水管道（如小区总水表后的公共管道）出现问题，且物业未能及时维修或采取有效措施，那么物业就可能存在失职行为。
能否免除物业费的情况分析
物业无过错：如果断水是业主自家原因导致，如私自改动水管、未及时缴纳水费被供水公司停水等，物业没有过错，业主不能因此免除物业费。因为物业费是业主为享受物业提供的服务而支付的费用，与断水原因无直接关联。
物业有过错：若断水是由于小区公共供水管道问题，且物业在接到业主报修后未及时处理，或者处理不当导致断水时间延长，给业主生活造成严重影响，业主可以要求物业承担相应责任。在这种情况下，虽然不能直接免除全部物业费，但可以根据物业的过错程度和给业主造成的损失，要求物业减免部分物业费或赔偿损失。例如，如果因为物业拖延维修导致业主家中长时间断水，无法正常生活，业主可以与物业协商减免一定比例的物业费。
业主的维权途径
与物业协商：业主可以先与物业进行沟通，说明断水情况和自己的诉求，要求物业尽快解决问题并给予合理答复。在协商过程中，业主可以保留好相关证据，如报修记录、沟通记录等。
向相关部门投诉：如果与物业协商无果，业主可以向当地的房地产管理部门、物业管理部门等相关机构投诉，反映物业的不作为行为，要求相关部门介入调查并督促物业履行职责。
通过法律途径解决：若上述方式均无法解决问题，业主可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。可以向法院提起诉讼，要求物业承担相应的民事责任，如赔偿损失、减免物业费等。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据证明物业存在过错以及自己因此遭受的损失。
法律依据
根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条的规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业违反该规定，未履行相应职责，业主有权要求其承担违约责任。
建议：在处理此类问题时，业主应保持冷静，通过合法合理的途径维护自己的权益。如果遇到复杂情况或不确定如何处理，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。