结论：中介收取保洁费和维修费但不提供服务，这种行为可能构成违法，具体取决于合同约定以及中介的行为性质。

分析如下：

1. 合同约定角度：

   • 如果租赁合同中明确约定了中介有提供保洁和维修服务的义务，并且租户已经按照合同约定支付了相应的费用，那么中介未提供服务就构成了违约。根据《民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2. 中介行为性质角度：

   • 如果中介在收取费用时，并未明确告知租户这些费用是用于保洁和维修服务，或者以欺诈、胁迫等手段迫使租户支付费用，那么这种行为可能构成欺诈或不当得利。根据《民法典》的相关规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。同时，如果中介的行为构成欺诈，租户还可以要求中介承担相应的赔偿责任。

3. 实际操作建议：

   • 收集证据：租户应首先收集与中介的沟通记录、合同文本、支付凭证等证据，以证明中介确实收取了费用但未提供服务。
   • 与中介协商：在掌握充分证据后，租户可以尝试与中介进行协商，要求其履行合同义务或退还费用。
   • 寻求法律援助：如果协商无果，租户可以向当地消费者协会、房屋租赁管理部门或法律援助机构寻求帮助，必要时可以通过法律途径维护自己的合法权益。

可能后果：

• 如果中介的行为被认定为违约或欺诈，其可能需要承担继续履行合同、赔偿损失、退还费用等法律责任。
• 对于租户而言，如果能够通过法律途径成功维权，不仅可以获得应有的服务或退还的费用，还可能获得额外的赔偿。

额外提醒：

• 在签订租赁合同时，租户应仔细阅读合同条款，特别是关于中介服务内容和费用的部分，确保自己的权益得到充分保障。
• 如果对合同条款有疑问或不确定的地方，应及时向中介或专业律师咨询，避免因为理解不清而遭受损失。

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