中介收取中介费却不提供服务侵犯了委托人的合法权益。以下是对此问题的详细分析：

一. 中介合同的基本义务

1. 中介合同定义：根据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。这意味着中介人在收取中介费后，有义务向委托人提供相应的服务。

2. 中介人的义务：

   • 忠实义务：中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告，不得隐瞒或提供虚假情况（见《中华人民共和国民法典》第九百六十二条）。
   • 诚实守信义务：中介人在履行职责时，应遵循诚实守信的原则，确保提供的服务符合委托人的需求和期望。

二. 中介违约行为的法律后果

1. 构成违约：如果中介人收取了中介费但未按照合同约定提供服务，这明显违反了中介合同中的基本义务，构成违约行为。

2. 委托人的权益受损：由于中介人未履行其义务，委托人未能获得预期的服务，其合法权益因此受到损害。

三. 维权途径

1. 协商解决：首先，委托人可以尝试与中介进行协商，要求其按照合同约定提供服务或者退还已收取的费用。

2. 投诉处理：如果协商无果，委托人可以向中介公司所在地的工商局、工商所或房管部门进行投诉。根据相关规定，这些部门应当在7个工作日内协调并通知处理结果。

3. 仲裁与诉讼：

   • 仲裁：若投诉仍未能解决问题，且合同中指定了仲裁机构，委托人可以根据仲裁条款向该仲裁机构申请仲裁。
   • 诉讼：若合同中没有仲裁条款或仲裁结果不令人满意，委托人还可以直接向辖区人民法院提起诉讼，要求中介承担违约责任并赔偿损失。

四. 注意事项

在维权过程中，委托人应保留好相关证据，如合同文本、支付凭证、沟通记录等，以便在需要时证明自己的权益。同时，要注意维权方式的合法性，避免采取过激行为导致自身陷入不利境地。

我的观点：中介收取中介费却不提供服务是一种严重的违约行为，侵犯了委托人的合法权益。委托人应通过合法途径积极维权，以维护自己的利益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。