此类情况一般需根据事故责任划分来处理，具体如下：

1. 司机责任：

   • 违规停车责任：司机在实线处停车，本身违反了交通法规。实线通常表示禁止停车区域，司机在此处停车增加了发生事故的风险。如果因此导致乘客开车门时碰到人，司机需承担相应的违规停车责任。
   • 未尽提醒义务责任：司机在停车后，有义务提醒乘客注意观察周围情况，确保安全后再开车门。如果司机未履行这一提醒义务，也可能对事故负有一定责任。

2. 乘客责任：

   • 开门不当责任：乘客在开车门时，有义务观察周围交通情况，确保安全。如果乘客未仔细观察，导致开门时碰到人，乘客需承担开门不当的责任。
   • 共同责任：在某些情况下，司机和乘客可能共同承担责任。例如，司机违规停车且未提醒乘客，而乘客也未仔细观察就开门，导致事故发生。此时，双方可能根据各自的过错程度按比例承担责任。

3. 处理流程：

   • 立即报警：发生事故后，应立即报警并保护现场。警方会进行现场勘查，并出具事故责任认定书。
   • 救治伤者：如果有人受伤，应立即送往医院救治，并保留好相关医疗费用单据。
   • 协商赔偿：根据事故责任认定书，双方可以协商赔偿事宜。如果协商不成，可以通过法律途径解决。
   • 保险理赔：如果车辆购买了相关保险，可以向保险公司报案并申请理赔。保险公司会根据事故责任和保险条款进行赔付。

4. 法律后果：

   • 行政处罚：司机因违规停车可能面临交警部门的行政处罚，如罚款、扣分等。
   • 民事赔偿：根据事故责任划分，司机和乘客可能需要向受伤者支付医疗费、误工费、护理费等民事赔偿。
   • 刑事责任：如果事故造成严重后果，如重伤或死亡，且司机或乘客存在重大过错，可能构成交通肇事罪，需承担刑事责任。

建议：在处理此类事故时，务必保持冷静，及时报警并保护现场。同时，积极与受伤者沟通协商赔偿事宜，避免事态扩大。如有需要，可以寻求专业法律帮助以确保自身权益得到妥善维护。