如果群众发现家长不负责，这通常涉及到对未成年人权益的侵害，可以从以下几个角度来分析和处理：

1. 法律角度：

   • 根据《中华人民共和国民法典》以及《中华人民共和国未成年人保护法》的相关规定，父母或其他监护人应当履行对未成年人的监护职责和抚养义务，包括提供生活、健康、安全等方面的保障，进行教育和引导等。如果家长不负责任，未履行这些义务，就可能构成对未成年人权益的侵害。
   • 在这种情况下，群众可以向当地的儿童保护机构、民政部门或公安机关报告，这些机构有责任对报告的情况进行调查，并根据调查结果采取相应的保护措施，如提供临时照料、责令家长改正、甚至撤销监护权等。

2. 社会支持角度：

   • 除了法律途径，群众还可以寻求社会支持来帮助不负责任的家长和受影响的未成年人。例如，可以联系当地的社区服务中心、儿童福利机构或非政府组织，他们可能提供家庭教育指导、心理咨询、经济援助等服务。
   • 这些机构通常有专业的社工或心理咨询师，能够与家长和未成年人进行沟通，了解他们的需求，并提供适当的帮助和支持。

3. 个人行动角度：

   • 作为群众，如果发现家长不负责的情况，也可以尝试与家长进行直接沟通，表达关切，并鼓励他们承担起应有的责任。当然，这需要在确保自身安全的前提下进行，并避免直接冲突。
   • 如果沟通无果，或者情况紧急，应立即联系上述提到的专业机构或部门，以确保未成年人的权益得到及时保护。

在处理这类问题时，还需要注意以下几点：

• 保护未成年人隐私：在报告或寻求帮助时，应尽量保护未成年人的隐私，避免泄露其个人信息，以免对其造成二次伤害。
• 避免过度干预：虽然家长不负责是一个严重问题，但在处理时也应尊重家庭的自主性，避免过度干预家庭事务，除非情况紧急或涉及未成年人安全。
• 持续关注与跟进：即使问题得到初步解决，也应持续关注未成年人的情况，确保他们得到长期的保护和支持。

如果群众遇到家长不负责的情况，应首先从法律角度了解自身的权利和义务，然后寻求社会支持或采取个人行动来保护未成年人的权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议。