若垃圾费属于应当退还的费用但未退，你可以通过协商、投诉、诉讼等途径解决，具体如下：
- 与收费方协商
- 首先，你可以主动联系收取垃圾费的部门或单位，比如物业公司、社区管理机构等，以平和理性的态度与他们沟通，明确指出垃圾费应当退还，询问未退还的原因，并要求其给出合理的解释和具体的退还时间。在协商过程中，要注意保留好相关的沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续需要。
- 例如，如果是因为收费方工作失误导致未退还，你可以要求他们立即办理退还手续；如果是因为对退还金额或退还条件存在争议，你可以依据相关规定和实际情况，与他们进行充分的沟通和协商，争取达成一个双方都能接受的解决方案。
- 向相关部门投诉
- 如果与收费方协商无果，你可以向相关的监管部门进行投诉。不同的收费主体，其监管部门也有所不同。
- 如果是物业公司收取的垃圾费：你可以向当地的房地产管理部门或物业管理协会投诉。在投诉时，要详细说明情况，包括收费的时间、金额、未退还的原因等，并提供相关的证据，如缴费凭证、与物业公司的沟通记录等。房地产管理部门或物业管理协会会对投诉进行调查处理，并督促物业公司尽快退还垃圾费。
- 如果是社区或其他基层组织收取的垃圾费：你可以向当地的街道办事处或乡镇政府反映情况。这些部门有责任对基层组织的工作进行监督和管理，他们会根据你提供的情况，进行调查核实，并协调解决垃圾费退还的问题。
- 通过法律途径解决
- 发送律师函：如果投诉后问题仍未得到解决，你可以考虑委托我为你起草并发送律师函。律师函具有法律威慑力，能够正式地向收费方表明你的立场和诉求，要求其在规定的时间内退还垃圾费，否则将承担相应的法律责任。
- 提起诉讼：如果收费方仍然拒绝退还垃圾费，你可以向法院提起民事诉讼。在起诉前，你需要准备好相关的证据材料，如缴费凭证、沟通记录、投诉处理结果等，以证明收费方应当退还垃圾费的事实。法院会根据双方提供的证据和法律规定，进行审理并作出判决。如果法院判决收费方退还垃圾费，而收费方拒不履行判决，你可以向法院申请强制执行。
在处理垃圾费不退的问题时，要保持冷静和理性，通过合法合理的途径维护自己的权益。如果你在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。