保洁人员在单位突发心梗，是否构成工伤及赔偿问题需分情况讨论，核心结论如下：

1. 若符合“工作时间、工作岗位突发疾病死亡或48小时内抢救无效死亡”的情形，构成工伤
   根据《工伤保险条例》第十五条，职工在工作时间和工作岗位突发疾病死亡，或在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。此时赔偿项目包括：
   

• 一次性工亡补助金：按上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍计算（如2023年标准为51821元×20=103.642万元）；
  
• 丧葬补助金：6个月统筹地区上年度职工月平均工资；
  
• 供养亲属抚恤金：配偶每月40%、其他亲属每月30%的本人工资（需符合供养条件）。
  若保洁人员符合此情形，单位需在30日内向社保部门申请工伤认定，逾期未申请的，家属可在1年内自行申请，认定后由工伤保险基金支付赔偿；未参保的，由单位全额承担。

1. 若不符合上述情形，但突发疾病与工作存在因果关系，可能构成工伤
   若保洁人员虽未死亡或未在48小时内死亡，但能证明心梗发作与工作强度、环境（如高温、密闭空间、长期弯腰清洁等）存在直接因果关系，可通过司法鉴定或医学证据主张工伤。此时需先申请工伤认定，认定后享受：
   

• 医疗费用：符合工伤保险诊疗目录的费用由基金支付；
  
• 停工留薪期工资：按原工资福利按月支付（一般不超过12个月）；
  
• 伤残补助：若经鉴定构成伤残（如1-10级），按等级享受一次性伤残补助金（如一级伤残为27个月本人工资）。
  关键点：需提供医院诊断证明、工作记录（如考勤表、工作安排）、证人证言等证据，证明疾病与工作的关联性。

1. 若无法认定工伤，可主张单位承担部分民事赔偿责任
   若心梗发作与工作无直接因果关系（如自身原有疾病、非工作时段发病），但单位存在过错（如未提供安全劳动条件、未安排体检、未及时救助等），可依据《民法典》第一千一百九十二条要求单位承担过错责任。赔偿范围包括：
   

• 已产生的医疗费、护理费、交通费等合理费用；
  
• 若因单位延误救治导致损害扩大，可主张扩大部分的赔偿。
  注意：此情形下需证明单位存在过错，且过错与损害结果存在因果关系，举证难度较高。

建议行动步骤：

1. 立即送医并保存所有医疗记录（病历、发票、检查报告等）；
   
2. 要求单位在30日内申请工伤认定（若单位拒绝，家属需在1年内自行申请）；
   
3. 收集工作证明（如考勤、工作安排、同事证言）、环境证据（如工作场所照片、温度记录）；
   
4. 若对工伤认定结果不服，可在收到决定书60日内申请行政复议，或6个月内提起行政诉讼。
   

如有进一步细节（如发病时间、工作强度、单位态度等），可向我补充说明，我会结合具体情形为您分析赔偿方案。