没有入住民宿但钱被扣了，是否可以退款需根据具体情况和合同条款来判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、民宿自身原因导致无法入住
情形说明：
- 如果民宿因房屋设施严重损坏、遭遇不可抗力（如自然灾害、政府政策等）等致使房屋无法居住，导致您无法入住，那么民宿通常有义务全额退款。
处理建议：
- 您应直接与民宿经营者沟通，通过预订平台或客服电话等渠道联系，核实情况后尽快要求退款。
- 如果民宿拒绝退款，您可以向预订平台投诉，或者寻求消费者协会的帮助，甚至依法提起诉讼来维护自己的合法权益。
二、消费者自身原因导致未入住
预订时购买了取消险：
- 退款方式：如果您在预订时购买了取消险，那么可以按照保险条款规定执行退款。通常，保险公司会根据距离入住时间的长短按比例退还费用。
- 操作流程：您需要向预订平台或保险公司提出申请，提交相关证明材料（如行程变更证明、病历等），经审核通过后获得相应退款。
未购买取消险但在可免费取消时间内：
- 退款条件：许多民宿会规定一个可免费取消的时间段，如入住前24小时或48小时等。如果您在这个时间段内取消订单，民宿应全额退款。
- 操作流程：您可以直接在预订平台上操作取消订单，退款会按平台规则在一定时间内原路返回。
未购买取消险且超过可免费取消时间：
- 退款难度：此种情况下退款较为棘手，因为您属于违约方。民宿可能会根据合同条款扣除一定费用后退还剩余部分，或者拒绝退款。
- 处理建议：
- 您可以尝试与民宿经营者友好协商，诚恳说明未入住的特殊原因，并提供相关证明（如病历、紧急事务证明等），看对方是否愿意通融退款或部分退款。
- 如果协商无果，您可以向预订平台投诉，或者寻求消费者协会的帮助。在必要时，您还可以通过民事诉讼来维护自己的合法权益，但需注意诉讼成本和风险。
三、合同条款的重要性
- 在预订民宿时，务必仔细阅读并理解合同条款中关于退款的具体规定。这是处理退款问题的重要依据。如果合同中有明确规定退款政策，那么应按照合同规定执行。
四、法律依据与维权途径
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果民宿方存在违约行为或提供的服务不符合质量要求，您有权要求退款。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者对消费者提出的退货、退还货款和服务费用等要求，不得故意拖延或者无理拒绝。
维权途径：
- 如果与民宿经营者协商无果，您可以向消费者协会投诉（拨打12315）、向相关行政部门申诉或举报。
- 在必要时，您还可以通过民事诉讼来维护自己的合法权益。
五、注意事项
- 在预订民宿时，务必保留好预订记录、合同条款等相关证据，以便在发生纠纷时维护自己的权益。
- 遇到无法入住的情况时，第一时间与民宿方取得联系并说明情况，尽量协商解决。
- 在整个退款过程中保持冷静、理性沟通，并依法维护自己的合法权益。
总结来说，没有入住民宿但钱被扣了是否可以退款，需根据具体情况和合同条款来判断。如果您遇到此类问题，建议先查看合同条款和预订平台的退款政策，然后与民宿经营者协商解决。如果协商无果，您可以寻求相关机构或法律途径的帮助来维护自己的合法权益。如有更多疑问，可以直接向我咨询。