雇佣催债人员要账是否违法，关键在于催收行为是否遵循了法律边界。以下是对此问题的详细分析：

合法催收的情况

1. 合理范围与方式：

   • 如果雇佣的催债人员在合理合法的范围内，通过平和、理性的方式找到债务人，以友好沟通、协商还款计划等方式明确债务数额、还款时间等相关事宜，这种催收行为是合法的。
   • 合法催收过程中，不得侵犯债务人的人身权利、财产权利或违反其他法律规定。例如，不得使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等手段。

2. 无侵权行为：

   • 催收人员应尊重债务人的合法权益，不得在催收过程中实施任何侵权行为。如未经允许擅自进入债务人住宅、搜查债务人财物等，均属于违法行为。

违法甚至犯罪的情况

1. 侵犯人身权利：

   • 暴力威胁：若催收人员对债务人进行暴力殴打、限制人身自由、威胁其生命安全等行为，涉嫌违法犯罪。根据《治安管理处罚法》及《刑法》的相关规定，此类行为可能构成故意伤害罪、非法拘禁罪等，面临相应的刑事处罚。
   • 侮辱诽谤：以侮辱、诽谤等方式对债务人进行精神上的折磨，同样违法。如在公众场合辱骂或编造虚假事实诋毁债务人名誉，可能侵害其名誉权，并触犯《治安管理处罚法》或《刑法》中的侮辱罪、诽谤罪条款。

2. 侵犯财产权利：

   • 抢夺、毁坏财物：催收人员若在催收过程中采取抢夺、故意毁坏债务人财物等手段，属于违法行为。依据《治安管理处罚法》及《刑法》的相关规定，此类行为可能构成抢夺罪、故意毁坏财物罪等，需承担法律责任。

3. 其他非法手段：

   • 恐吓、威胁、骚扰：催收人员采取恐吓、威胁、骚扰等非法手段来找人“算账”，同样属于违法行为。这些行为不仅侵犯了债务人的合法权益，也扰乱了社会秩序。
   • 侵犯隐私：未经允许，催收人员不得擅自获取、传播或使用债务人的个人信息，否则将侵犯其隐私权，需承担相应的法律责任。

面对催收的建议

1. 保持冷静：

   • 面对催收时，债务人应保持冷静，了解自己的合法权益，避免被不法分子利用。

2. 寻求帮助：

   • 如遇非法催收行为，债务人应及时向公安机关报案，并寻求专业法律人士的帮助来保护自己的权益。作为专业律师，我可以为你提供法律咨询和法律援助。

3. 合规催收：

   • 对于债权人而言，应选择合法、合规的催收方式来维护自己的利益，避免触犯法律底线。例如，可以通过法律途径提起诉讼或申请仲裁等方式来追讨债务。

综上所述，雇佣催债人员要账是否违法，取决于催收行为是否合法合规。在面对催收时，我们应保持冷静、了解自身权益，并采取合适的措施来应对。同时，债权人也应遵守法律法规，选择合法的催收方式。如果你有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。