如果发现工厂存在消防安全不合格的情况，这是一个非常严肃且需要立即处理的问题，因为这直接关系到工厂员工以及周边居民的生命财产安全。以下是一些详细且有条理的处理步骤和建议：
一、举报途径
拨打举报电话：
- 您可以拨打全国统一的火灾隐患举报投诉电话“96119”，这个电话专门受理消防设施、器材、消防安全标志等问题，以及占用、堵塞、封闭疏散通道等违法行为。
- 在紧急情况下，您也可以拨打“119”向当地消防大队报告，或者拨打“110”向公安部门举报。
直接前往消防部门举报：
- 如果您方便，可以亲自前往当地消防大队或支队，向工作人员详细说明工厂的消防不合格情况，并提供相关证据材料，如照片、视频等，以便消防部门能够迅速了解情况并采取行动。
网络举报：
- 您还可以登录省级公安消防总队的官方网站，在举报投诉栏目中填写详细的举报信息，包括工厂名称、地址、具体消防问题以及您的联系方式（如果您选择匿名举报，则无需提供个人信息）。
- 另外，通过政务服务平台（如政务服务热线“12345”或政务服务APP）也可以进行在线举报，按照指引提交相关信息即可。
写信举报：
- 如果您更倾向于书面形式，可以写一封详细的信件，描述工厂的消防不合格情况，并附上相关证据材料的复印件，然后邮寄至当地消防救援机构的办公地址。
- 信件中请务必清晰写明工厂的准确名称、地址以及存在的具体消防问题，确保信息详尽且准确。
向政府乡镇机关或街道办事处举报：
- 如果工厂位于某个具体的行政区划内，您还可以向当地的政府乡镇机关或街道办事处进行举报。这些机构通常会协助处理或转交给相关部门进行处理。
二、举报注意事项
- 在举报时，请确保所举报的内容真实可靠，不得捏造或夸大事实。虚假举报可能会浪费公共资源，并可能对您自身造成不必要的法律麻烦。
- 提供尽可能详细和准确的信息，包括工厂的具体位置、消防不合格的具体情况以及可能的证据材料。这将有助于消防部门迅速核实并采取措施。
- 注意保护自己的个人信息安全。在举报过程中，避免泄露过多个人信息，以免给自己带来不必要的麻烦。
三、后续跟进与法律后果
- 举报后，您可以保持与消防部门的联系，了解处理进展。消防部门在接到举报后，会依法对举报内容进行核实和处理。
- 如果举报内容经查属实，消防部门将依法对存在消防安全隐患的单位进行处理，包括但不限于责令整改、罚款等行政措施。这将有助于消除隐患，保障公共安全。
- 根据相关规定，对于举报内容经查属实的举报人，消防部门还会给予一定的奖励。这是为了鼓励公众参与消防安全监督，共同维护公共安全。
总之，发现工厂消防安全不合格时，请及时通过合法途径进行举报。您的行动将有助于消除隐患，保障人民群众的生命财产安全。同时，也请您在举报过程中注意保护自己的个人信息安全，并遵守相关法律法规。