要当好商事仲裁员，需从专业素养、程序把控、公正立场、沟通协调及持续学习五个核心方面着手，具体如下：
具备扎实的专业素养
- 精通商事法律：仲裁员必须对商事法律有深入的理解和掌握，包括但不限于合同法、公司法、国际贸易法等。这要求仲裁员不仅熟悉法律条文，还要能够准确理解法律背后的立法意图和原则，以便在仲裁过程中正确适用法律。
- 了解行业惯例：商事仲裁往往涉及特定行业的交易习惯和惯例。仲裁员应了解并尊重这些惯例，将其作为裁决的重要参考，以确保裁决的合理性和可接受性。
- 积累仲裁经验：通过参与多个仲裁案件，仲裁员可以积累丰富的实践经验，提高处理复杂案件的能力。经验丰富的仲裁员更能准确判断案件的关键点，提出合理的裁决方案。
严格把控仲裁程序
- 确保程序公正：仲裁员应严格遵守仲裁规则和程序，确保双方当事人的权利得到充分保障。这包括给予当事人充分的陈述和辩论机会，确保仲裁过程的透明度和公正性。
- 高效组织庭审：仲裁员应合理规划庭审时间，确保庭审过程紧凑而有序。同时，仲裁员还应善于引导当事人围绕争议焦点进行陈述和辩论，提高庭审效率。
- 准确记录庭审情况：仲裁员应详细记录庭审过程中的关键信息和证据，以便在裁决时能够准确回顾和参考。这有助于确保裁决的准确性和公正性。
保持公正立场
- 独立行使裁决权：仲裁员应独立于双方当事人，不受任何外部因素的干扰和影响。在裁决过程中，仲裁员应仅依据事实和法律作出判断，确保裁决的公正性和客观性。
- 平等对待双方当事人：仲裁员应给予双方当事人平等的陈述和辩论机会，不偏袒任何一方。在裁决时，仲裁员应综合考虑双方当事人的证据和理由，作出公平合理的裁决。
- 保守仲裁秘密：仲裁员应严格遵守保密义务，不泄露仲裁过程中的任何信息和证据。这有助于维护仲裁的公正性和当事人的合法权益。
具备良好的沟通协调能力
- 有效沟通：仲裁员应善于与当事人、代理人和其他仲裁员进行沟通，确保信息的准确传递和理解。在沟通过程中，仲裁员应保持耐心和礼貌，尊重对方的意见和观点。
- 协调争议：在仲裁过程中，仲裁员应积极协调双方当事人的争议，寻求双方都能接受的解决方案。这有助于减少仲裁过程中的对抗性，提高仲裁的效率和效果。
- 撰写清晰裁决书：仲裁员应能够撰写清晰、准确、有说服力的裁决书。裁决书应详细阐述裁决的理由和依据，确保当事人能够理解和接受裁决结果。
持续学习与更新知识
- 关注法律动态：商事法律是一个不断发展和变化的领域。仲裁员应关注最新的法律动态和司法实践，及时更新自己的法律知识，以确保在仲裁过程中能够正确适用法律。
- 参加培训与交流：仲裁员应积极参加各种仲裁培训和交流活动，与其他仲裁员分享经验和心得。这有助于提高仲裁员的专业素养和仲裁能力，推动仲裁事业的不断发展。