物业擅自安装梯控，可能违反了以下法律法规：

1. 侵犯业主共有和共同管理权利

   • 法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百七十一条规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。电梯作为建筑物的共有部分，业主对其享有平等的通行和使用权。
   • 分析说明：物业未经业主同意，擅自安装梯控限制业主使用电梯，实质上剥夺了业主对共有部分的正常使用权，侵犯了业主的共有和共同管理权利。

2. 违反业主共同决定事项的规定

   • 法律依据：《物业管理条例》第十一条规定，涉及业主共同利益的事项，如改建、重建建筑物及其附属设施等，需由业主共同决定。虽然梯控系统的安装可能不直接属于改建或重建，但因其涉及业主的共同利益和使用权益，理应经过业主大会或业主委员会的同意。
   • 分析说明：物业在未征得业主大会或业主委员会同意的情况下私自安装梯控，违反了业主共同决定事项的规定，侵犯了业主的决策权。

3. 违反安全保障义务

   • 法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
   • 分析说明：如果梯控系统存在安全隐患，如系统故障频繁导致业主被困、影响电梯正常运行和维护等，物业可能因此违反安全保障义务，构成违法行为。此外，若梯控的安装影响消防通道的使用或妨碍消防救援，还将违反消防安全规定。

4. 未经授权安装梯控设备

   • 分析说明：若物业公司安装的控制装置未经电梯原厂家书面同意且未在特种设备管理部门备案，将存在发生电梯事故的风险，这也属于违法行为。

针对您小区的情况，给出以下建议：

• 与物业沟通：首先，您可以尝试与物业进行沟通，了解他们安装梯控的具体原因和依据，并表达您的关切和不满。
• 查阅相关法律法规：您可以查阅上述提到的法律法规，了解自己的权益和物业的责任。
• 向相关部门投诉：如果物业拒绝沟通或无法给出合理的解释，您可以向当地的房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府等相关部门投诉，寻求他们的帮助和支持。
• 考虑法律途径：如果问题无法得到妥善解决，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向法院提起诉讼等。

最后，需要强调的是，物业在安装梯控前应当征得业主大会或业主委员会的同意，并确保梯控系统的合法性和安全性。如果物业擅自安装梯控，业主有权要求其拆除并恢复电梯原有功能。如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况给出更详细的法律建议。