孩子玩游戏充值的钱在一定条件下是可以退回来的，但具体能否退款以及退款的比例，需要根据孩子的年龄、充值金额以及是否得到法定代理人的同意或追认等因素来综合判断。以下是从不同角度的详细分析：
一、法律依据与退款条件
无民事行为能力人（不满八周岁）：
- 根据《中华人民共和国民法典》第二十条，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其进行的民事法律行为无效。因此，对于这部分孩子打游戏充值的行为，家长作为法定代理人可以要求游戏平台全额退款。
限制民事行为能力人（八周岁以上）：
- 根据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其进行的纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力相适应的民事法律行为有效；其他行为需经法定代理人同意或追认。
- 若充值金额较大，与孩子年龄、智力水平不相匹配，且未得到家长同意或追认，则家长有权请求退款。退款比例可能因具体情况而异，但通常倾向于保护未成年人的权益。
二、退款流程与建议
收集证据：
- 家长应首先收集孩子充值的相关证据，包括充值记录、游戏账号信息、支付凭证（如订单号、金额、时间）等。这些证据将有助于证明充值行为是未成年人未经法定监护人同意而进行的。
与游戏平台协商：
- 家长应及时与游戏平台沟通，明确告知是孩子未经同意进行了充值，并按照平台要求提供相关证明材料。游戏平台在审核后，若认为符合退款条件，通常会办理退款手续。
投诉与举报：
- 若与游戏平台协商无果，家长可以向当地消费者协会、游戏行业监管机构或工商行政管理局等部门进行投诉或举报。这些机构将介入调查，并可能促使游戏平台退款。
法律途径：
- 在必要时，家长可以考虑通过法律途径维护权益。这包括向法院提起诉讼，要求游戏平台退还充值款项。在诉讼过程中，家长需要提供充分证据证明孩子的充值行为及其与年龄、智力不相适应的事实。
三、注意事项
- 退款期限：不同游戏平台对退款申请的时间限制可能不同，家长应尽快采取行动以避免超过期限。
- 退款金额：由于各家游戏平台的退款政策不同，退款金额可能并非全额。家长在申请退款前应了解清楚平台的退款政策。
- 持续沟通：在与游戏平台或相关部门沟通时，家长应保持耐心和理性，积极寻求解决方案。同时，也要加强对孩子的教育和监管，引导孩子合理使用金钱，避免过度消费和沉迷游戏。
四、预防措施
- 加强监管：家长应加强对孩子的日常监管，了解孩子的游戏行为和消费情况。可以设置支付密码或限制孩子的支付权限，以防止未经同意的充值行为。
- 教育引导：家长应教育孩子了解金钱的价值和正确消费观念，引导孩子理性对待游戏和消费。可以通过与孩子沟通、分享案例等方式，增强孩子的法律意识和自我保护能力。
总结来说，孩子玩游戏充值的钱在一定条件下是可以退回来的。家长在发现此类情况后，应及时收集证据、与游戏平台协商、投诉举报或寻求法律途径解决。同时，也要加强对孩子的监管和教育，预防类似事件再次发生。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。