汽车停在那被刮坏了可以走自己保险吗-姜海武律师

汽车停在那被刮坏了可以走自己保险吗-姜海武律师｜法行宝

2026-02-15 经济纠纷

当您的汽车停在停车场被刮坏时，是否能通过自己的保险进行理赔，这主要取决于几个关键因素。以下是一个详细且有条理的解答：

一、能否获得理赔的常见情况

能找到明确的刮擦责任方：
- 如果在停车场内您找到了刮擦您车辆的责任人，并且对方愿意承担责任，那么您应该首先报警，让交警来确定事故责任。之后，双方需要通知各自的保险公司。对方的保险公司会派定损员来对您的车辆进行定损评估，然后按照定损金额进行维修理赔。这通常涉及到对方的交强险和商业三者险。
找不到刮擦责任方：
- 如果您无法找到刮擦您车辆的责任方，但您购买了车损险（特别是在2020年9月19日车险综合改革后，车损险已经包含了无法找到第三方特约险），那么您可以使用自己的车损险进行理赔。在这种情况下，您需要尽快向保险公司报案，并尽可能保留现场证据，如照片、视频等，同时提供停车的时间、地点等相关信息。保险公司会根据实际情况进行定损和理赔，但可能会存在一定的免赔率。如果您还购买了不计免赔险，那么可以在一定程度上减少自付比例。

二、理赔流程与注意事项

及时报案：一旦发现车辆被刮，您需要在规定的时间内（通常是24小时或48小时内，具体以保险公司的要求为准）向保险公司报案。这是非常重要的，因为未及时报案可能会影响理赔进程。
详细描述与提供证据：在向保险公司报案时，您需要详细描述车辆的受损情况，包括时间、地点、受损部位等，并提供相关的证据材料，如照片、视频等。这些证据将有助于保险公司进行勘查和定损。
配合保险公司勘查：保险公司会派人去现场勘查，以确定损失情况和责任划分。在这个过程中，您需要积极配合保险公司的调查工作，提供必要的协助和信息。

三、可能无法获得理赔的情况

未及时报案：如前所述，未在规定时间内向保险公司报案可能会影响理赔结果。
违反停车场规定：如果您停车的位置违反了停车场的相关规定，如停在消防通道、禁止停车区域等，保险公司可能会以您存在过错为由拒绝或部分拒绝理赔。
保险合同约定的免责情形：保险合同中通常包含一些免责条款，如车辆在未通过年检、驾驶员无证驾驶、酒驾等情况下发生的事故，保险公司是不予理赔的。因此，在签订保险合同时，请务必仔细阅读并理解合同条款。

综上所述，当您的汽车停在停车场被刮坏时，是否能通过自己的保险进行理赔取决于多种因素。关键在于及时报案、详细描述受损情况并提供证据、配合保险公司勘查，并了解保险合同的约定内容。希望这个解答能帮助您更好地处理此类问题。

结论：车停着被人刮且找不到责任人时，是否可以走自己的保险需分情况讨论，主要取决于您购买的保险种类及具体条款。以下是具体分析：若您购买了机动车损失保险（车损险）根据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020版）》第六条，车损险的保险责任包括“被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失；以及被保险机动车的直接损失”。虽然条款未直接提及“停车被刮且找不到责任人”的情形，但实践中，若您能提供现场照片、报警记录等证据证明损失系第三方造成，且无法找到责任人，保险公司通常会按车损险条款进行赔付。需注意：保险公司可能要求您先向公安机关报案并取得《事故证明》或《无法找到第三方证明》；赔付金额可能按事故责任比例计算（如找不到第三方，部分保险公司可能免赔30%，但若您购买了“无法找到第三方特约险”，则可全额赔付）；赔付后，保险公司可能取得代位追偿权，向实际责任人追偿。若您未购买车损险，仅购买了交强险或第三者责任险交强险的赔偿对象是“被保险机动车以外的受害人”，不覆盖本车损失，因此无法赔付；第三者责任险的赔偿对象是“因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的第三方”，同样不覆盖本车损失，因此也无法赔付。结论：在此情况下，您无法通过保险获得赔偿，需自行承担维修费用。若您购买了“划痕险”（附加险）划痕险的保险责任是“无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤”，且通常要求“责任人不明”。若您的车辆损失符合划痕险的赔付条件（如仅表面划痕、无碰撞痕迹），且您已购买该险种，则可直接向保险公司报案索赔。需注意：划痕险通常有免赔额（如每次事故免赔200元），且累计赔付金额可能受保险金额限制。建议行动步骤：立即报警并取得《事故证明》或《无法找到第三方证明》；联系保险公司报案，说明情况并提供现场照片、报警记录等证据；根据保险公司要求，将车辆送至指定维修点定损；若保险公司拒赔或赔付比例不合理，可依据《保险法》第二十三条（保险公司应在30日内核定损失并赔付）及《机动车交通事故责任强制保险条例》相关规定，向当地银保监会投诉或通过诉讼维护权益。风险提示：若您故意制造虚假事故骗保，可能构成《刑法》第一百九十八条规定的“保险诈骗罪”，面临刑事处罚；频繁报案可能影响您次年的保险费率，建议根据损失金额权衡是否报险。如有进一步疑问，可直接向我咨询。

自己停车不小心刮坏自己车，一般情况下是可以走车损险的。以下是对此问题的详细解答：车损险的覆盖范围车损险，全称为车辆损失险，是车辆保险中主要险种之一。它主要赔偿因交通事故、自然灾害（如地震、洪水等，具体以保险条款为准）等原因造成的车辆自身损失。在保险期间内，被保险人或其允许的驾驶人在使用保险车辆过程中，因特定原因造成保险车辆的损失，保险人（即保险公司）会按照保险合同的规定给予赔偿。自己刮坏车是否属于车损险赔偿范围一般情况：自己停车时不小心刮坏了自己的车，这种意外造成的车辆损失，通常属于车损险的赔偿范围。因为车损险就是用来赔偿车辆因意外原因（包括但不限于交通事故、自然灾害、意外碰撞等）造成的损失。特殊情况：但需要注意的是，有些保险公司的车损险条款中可能会有一些免责条款或特别约定。比如，有些条款可能规定，如果车辆是在某些特定情况下（如酒驾、无证驾驶、车辆未按规定年检等）发生的损失，保险公司可能不承担赔偿责任。因此，在申请理赔前，建议仔细阅读保险条款，确认自己的情况是否属于保险责任范围。理赔流程报案：发生车辆损失后，应及时向保险公司报案，说明事故经过和损失情况。查勘定损：保险公司会派员到现场进行查勘，对车辆损失进行定损。定损金额将作为理赔的依据。提交资料：根据保险公司的要求，提交相关的理赔资料，如事故证明、车辆维修发票等。理赔审核：保险公司会对提交的理赔资料进行审核，确认无误后，将按照保险合同的约定进行赔偿。领取赔款：理赔审核通过后，保险公司会将赔款支付到被保险人的指定账户。综上所述，自己停车不小心刮坏自己的车，在大多数情况下是可以走车损险进行赔偿的。但具体赔偿情况还需根据保险条款和保险公司的规定来确定。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

当您不小心刮了自己的车子，想要了解是否可以走保险以及如何走保险时，以下是我为您提供的详细解答：一、是否可以走保险首先，能否走保险主要取决于您是否购买了车损险以及事故是否符合保险公司的理赔条件。已购买车损险：如果您已经购买了车损险，并且事故是非故意造成的，那么您通常可以向保险公司申请理赔。车损险的保障范围广泛，包括车辆在行驶中或停放时发生的非故意刮擦损失。未购买车损险或存在免赔情形：如果您仅购买了交强险而未购买车损险，或者事故是故意造成的，或者保险不在有效期内，或者您违反了保险合同中的约定（如酒驾、无证驾驶等），那么您将无法获得保险公司的赔偿。二、如何走保险如果您决定通过保险进行理赔，以下是一些关键步骤和注意事项：及时报案：在事故发生后，尽快在保险合同规定的时间内（通常为24小时或48小时内）向保险公司报案。报案时，清晰准确地说明事故发生的时间、地点和刮蹭情况。现场处理与拍照留证：在条件允许的情况下，尽量保留事故现场原状，以便查勘人员准确了解事故情况。对事故现场进行全方位拍照或录像，包括车辆刮蹭位置、细节、整体外观及周围环境等，为后续理赔提供有力证据。收集相关材料：准备驾驶证、行驶证、身份证、保险单等有效证件的复印件。如果事故涉及特定场景（如与其他车辆发生刮蹭），可能还需提供警方出具的事故认定书等相关证明。配合定损：保险公司会安排专业人员对车辆进行查勘和定损，确定损失范围和金额。您应积极配合定损工作，提供必要的协助和信息，并对定损结果进行合理评估。如有异议，可与保险公司沟通协商或邀请第三方评估机构介入。提交理赔申请：填写完整的理赔申请书，详细列明个人信息、事故经过及索赔金额等。提交所有准备好的理赔材料，确保材料齐全、准确。等待审核与赔付：保险公司会对提交的理赔申请进行审核，确认无误后会按照保险合同约定的赔偿方式进行赔付。赔付金额可能会直接打入您指定的银行账户，或者用于支付修复车辆的费用。赔付时间因保险公司而异，通常在审核通过后的几个工作日内完成。维修车辆：得到赔付后，您可以选择将车辆送至保险公司指定的维修店进行维修，或者使用赔付金额自行选择具有正规资质的维修店进行维修。在维修过程中，应与维修厂和保险公司保持密切沟通，确保维修质量和费用控制在合理范围内。三、特殊提示具体的保险理赔流程可能因保险公司和保险产品的不同而有所差异。因此，在发生刮蹭事故后，建议您首先查阅自己的保险合同或咨询保险公司客服人员，了解具体的理赔流程和要求。购买保险时，请仔细阅读保险条款，了解保险责任、免责范围、理赔流程等重要信息。如果车辆刮蹭情况较为轻微，维修费用不高，理赔可能会导致下一年度的保险费率上浮。在这种情况下，您需要权衡利弊后做出决策。希望以上解答能够帮助您更好地了解如何处理自己刮车的情况，并顺利获得保险赔偿。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。

当您的车子停在路边被人刮了，确实可以考虑使用自己的保险来获得赔偿，但具体能否获得赔偿以及赔偿的额度，会受到您所购买的保险种类和保险合同具体条款的影响。以下是对此问题的详细解答：一、可适用的保险类型车辆损失险（车损险）：如果您的车辆购买了车损险，且事故责任不在您（比如是他人刮擦后逃逸），在找不到肇事者的情况下，保险公司通常会根据“无法找到第三方特约险”或车损险的相关条款进行理赔。赔付比例可能因保险合同的具体条款而有所不同，一般会有一定比例的绝对免赔率（如30%），即保险公司只承担部分损失，剩余部分需由车主自行承担。但如果您同时购买了不计免赔险，则可以实现全额赔付。划痕险：划痕险是车损险的一个附加险种，专门用于保障车身表面油漆单独划伤的情况。如果您的车辆购买了划痕险，那么无论事故责任在谁，您都可以直接向保险公司报案并申请理赔。但需要注意的是，划痕险通常有赔偿限额，且出险次数可能会影响下一年的保费。交强险（在此类事故中通常不直接适用，但需了解）：交强险主要用于赔偿因交通事故造成的人身伤亡和财产损失，但主要是针对对方车辆的损失。在您的车辆被刮擦的情况下，如果对方是责任方且其车辆有交强险，那么对方的交强险可能会在财产损失赔偿限额内对您的车辆进行赔偿（但这种情况较少见，因为通常是您的车辆静止被刮）。二、报案与理赔流程及时报案：发现车辆被刮擦后，应立即向保险公司报案，并尽量保留好现场照片、监控录像等证据，以便后续理赔。定损与核价：保险公司会派查勘员到现场进行定损，确定损失程度和维修费用。提交材料：根据保险公司的要求，提交相关证明材料，如驾驶证、行驶证、保险单等。审核与赔付：保险公司会对提交的材料进行审核，确认无误后进行赔付。三、注意事项了解保险条款：在购买保险时，应仔细阅读保险条款，了解哪些情况属于保险责任范围，哪些情况不属于，以及赔付的具体条件和比例。保护现场证据：发现车辆被刮擦后，应尽量保留现场证据，如拍照、录像等，以便后续理赔时提供证明。考虑保费影响：出险次数会影响下一年的保费，因此在决定是否报案理赔时，需要权衡损失大小和保费增加的关系。如果损失较小，可能自行承担更为划算。综上所述，当您的车子停在路边被人刮了时，可以根据自己购买的保险种类和保险合同的具体条款来考虑是否报案理赔。在处理此类事故时，请保持冷静并按照上述流程进行操作，以最大限度地保护自己的权益。

当您的车子停在路边被人刮了，确实可以考虑通过保险来获得赔偿，但具体能否获得赔偿以及赔偿的额度，会受到您所购买的保险种类、保险合同的具体条款以及事故的具体情况等多种因素的影响。以下是对此问题的详细解答：一、可适用的保险类型车辆损失险（车损险）：如果您的车辆购买了车损险，且事故责任不在您方（例如，是他人刮擦后逃逸），在找不到肇事者的情况下，保险公司通常会根据车损险的相关条款进行理赔。赔付比例可能因保险合同的具体条款而异，一般会有一定的绝对免赔率（如30%），即保险公司只承担70%的损失，剩余30%需由车主自行承担。但如果您同时购买了不计免赔险，则可以实现全额赔付。划痕险：划痕险是车损险的一个附加险种，专门用于保障车身表面油漆单独划伤的情况。如果您的车辆购买了划痕险，那么无论事故责任在谁，您都可以直接向保险公司报案并申请理赔。但需要注意的是，划痕险通常有赔偿限额，且出险次数会影响下一年的保费。交强险（在此类事故中通常不直接适用，但需了解）：交强险主要用于赔偿因交通事故造成的人身伤亡和财产损失，但主要是针对对方车辆的损失。在您的车辆被刮擦的情况下，如果对方是责任方且其车辆有交强险，那么对方的交强险可能会在财产损失赔偿限额内对您的车辆进行赔偿（但这种情况较少见，因为通常是您的车辆静止被刮）。二、报案与理赔流程及时报案：发现车辆被刮擦后，应立即向保险公司报案，并尽量保留好现场照片、监控录像等证据，以便后续理赔。定损与核价：保险公司会派查勘员到现场进行定损，确定损失程度和维修费用。提交材料：根据保险公司的要求，提交相关证明材料，如驾驶证、行驶证、保险单、事故现场照片等。审核与赔付：保险公司会对提交的材料进行审核，确认无误后进行赔付。三、注意事项了解保险条款：在购买保险时，应仔细阅读保险条款，了解哪些情况属于保险责任范围，哪些情况不属于，以及赔付的具体比例和限额。保护现场证据：发现车辆被刮擦后，应尽量保留现场证据，如拍照、录像等，以便后续理赔时提供证明。考虑保费影响：出险次数会影响下一年的保费，因此在决定是否报案理赔时，需要权衡损失大小和保费增加的关系。如果损失较小，可能自行承担更为划算。综上所述，当您的车子停在路边被人刮了时，可以根据您所购买的保险种类和保险合同的具体条款来考虑是否报案理赔。在处理此类事故时，请保持冷静并按照上述流程进行操作，以最大限度地保护自己的权益。

针对您提出的“汽车停在外面不知道被谁刮到了能走保险”这一问题，我可以给您一个清晰、详细且有深度的解答。首先，汽车停在外面被刮，且不知道肇事者是谁，这种情况是否能够走保险，确实需要根据具体情况来判断。一般来说，如果您已经购买了车损险等相关险种，并且在保险期限内，那么是有可能通过保险来获得赔偿的。具体来说，以下几点是影响您能否走保险的关键因素：是否有现场证据：如果您在发现车辆被刮后，能够立即保留现场证据，比如拍摄现场照片、寻找目击证人等，这将有助于您后续的理赔过程。如果没有现场证据，仅车辆出现刮蹭痕迹，保险公司可能会进行调查，但调查难度较大，理赔过程可能会比较复杂。是否购买了相关险种：车损险是针对车辆因碰撞、倾覆等致损情况提供保障的险种。如果您已经购买了车损险，那么在车辆被刮的情况下，是有可能获得赔偿的。此外，有些保险公司还设有“无法找到第三方特约险”，如果购买了该险种，在找不到肇事方时，可以按照一定比例获得理赔。保险公司的具体规定：不同保险公司的具体规定和理赔流程可能存在差异。因此，在发生此类情况后，建议您及时联系保险公司，了解具体的理赔事宜和流程。针对您的情况，我建议您采取以下步骤：立即保留现场证据：拍摄现场照片，记录车辆被刮的时间、地点和受损情况。寻找可能的目击证人，并记录他们的联系方式和证言。及时联系保险公司：向保险公司报案，并提供现场照片、目击证人证言等相关证据。了解保险公司的理赔流程和所需材料，按照要求准备并提交。配合保险公司的调查：保险公司可能会进行现场勘查、定损等工作，您需要积极配合并提供必要的协助。关注理赔进度和结果：及时了解理赔进度和结果，如有需要可以与保险公司进行沟通协商。最后，我想强调的是，虽然保险可以在一定程度上减轻您的经济损失，但预防总是优于治疗。因此，建议您在停车时尽量选择有监控或安全保障的场所，以减少类似情况的发生。

在停车场停车时不小心刮了别人的车，是否可以走保险，这主要取决于您的保险政策以及事故的具体情况。以下是对此问题的详细解答：一、可以走保险的情况交强险与商业三者险：如果您投保了交强险和商业三者险，那么在停车场刮蹭到别人车辆造成的财产损失，通常可以在这些险种的赔偿范围内得到赔付。交强险的财产损失赔偿限额通常为2000元，若损失超过此限额，且您购买了商业三者险，超出部分可由商业三者险继续赔偿，前提是损失在保险额度范围内。车损险：如果您投保了车损险（车险综合改革后，车损险通常包含了无法找到第三方特约险的保障范围），那么即使当时未找到受损车辆的车主，您自己车辆的刮蹭损失也可以通过车损险来赔偿。二、事故处理流程与建议立即联系车主：发生刮蹭后，应尽快与受损车辆的车主取得联系，告知事故情况，并协商后续处理事宜。记录事故信息：详细记录事故发生的时间、地点、双方车辆信息（如车牌号、车型等）以及任何可能的目击者信息，以便后续处理。查阅保险合同：仔细阅读自己的保险合同，了解所投保的险种、赔偿限额、免责条款等内容，确保自己清楚保险的覆盖范围和限制。联系保险公司：在决定走保险前，可联系保险公司咨询他们的意见，了解具体的理赔流程和所需材料，以便更高效地处理事故。三、可能无法走保险或有限制的情况未投保相关险种：如果您只购买了交强险而未购买商业三者险，当刮蹭导致的损失超过交强险赔偿限额时，超出部分需自行承担。同样，如果您未投保车损险，自己车辆的刮蹭维修费用也需自行负责。存在免责情形：如醉酒驾驶、无证驾驶等违法违规行为导致的刮蹭，保险公司通常会依据免责条款拒绝赔偿。发生刮蹭后逃逸也会破坏正常的理赔秩序，导致保险公司拒赔。四、走保险的考量因素事故严重程度与赔偿金额：轻微划痕可能赔偿金额不大，需权衡是否值得走保险流程，因为走保险可能导致次年保费上涨。保费影响：频繁出险会影响保险公司的风险评估，进而可能影响未来的保费水平。因此，在决定是否走保险时，应综合考虑这些因素。综上所述，在停车场把别人的车刮了后，您应先与车主联系并记录事故信息。然后，根据自身的保险政策和事故情况来决定是否走保险。在做出决定前，务必仔细考虑所有因素和后果，以确保做出最合理的选择。

您好，针对您提出的“刮到别人车，自己全责，自己的车可以走保险吗”这一问题，以下是我的详细解答：结论：在您全责的情况下，您的车辆如果投保了相应的保险（如车辆损失险），那么您是可以选择通过保险来对自己的车辆进行理赔的。详细分析：责任认定：既然您已经确认是全责，那么根据保险条款，您有权向自己的保险公司申请理赔，以覆盖您车辆的损失。保险种类与覆盖范围：交强险：主要用于赔偿因交通事故造成的对方财产损失，不涵盖己方车辆的损失。车辆损失险：这是商业险的一种，专门用于赔偿因碰撞、倾覆等事故造成的己方车辆损失。在您全责的情况下，如果您的车辆投保了此险种，那么您可以通过此险种来申请理赔。理赔流程：报案：事故发生后，您应立即向自己的保险公司报案，提供事故发生的时间、地点、双方车辆信息等基本情况。现场勘查与定损：保险公司会安排工作人员到现场进行勘查，确定事故责任和损失情况，并对您的车辆进行定损。提交理赔材料：根据保险公司要求，您需要提交相关的理赔材料，如事故认定书、维修发票、驾驶证、行驶证等。理赔审核与赔付：保险公司对提交的理赔材料进行审核，确认无误后进行赔付。赔付方式一般有现金赔付、转账支付等。注意事项：保费影响：走保险会影响下一年度保费，如果剐蹭损失较小，维修费用不高，自行承担费用或许更划算。保险条款：不同的保险产品和条款可能设有免赔额和赔付限额，您需要仔细阅读保险合同，了解自己的权利和义务。现场保护：在事故发生后，您应及时保护现场并拍照留存证据，以便后续理赔使用。总结：在您全责的情况下，如果您的车辆投保了车辆损失险，那么您是可以选择通过保险来对自己的车辆进行理赔的。但在决定走保险前，您需要综合考虑事故责任、维修费用及保费影响等因素。希望以上解答能对您有所帮助，如有其他疑问，请随时咨询。

针对您提出的“车子自己撞坏了开走了能走保险吗”这一问题，这主要取决于您是否购买了车损险以及事故的具体情况是否符合保险理赔的条件。首先，如果您已经购买了车损险，并且事故并非故意造成，那么通常情况下，您是可以向保险公司申请理赔的。车损险的保障范围在近年来有所扩大，它不仅涵盖了车辆因碰撞、倾覆等造成的损失，还包括了一些附加险种，如不计免赔险、自燃险、玻璃单独破碎险等。因此，只要您的车辆损失是在非故意的情况下发生的，且属于车损险的保障范围，您就有权向保险公司提出理赔申请。然而，在申请理赔时，您需要注意以下几点：及时报案：出险后，您应尽快向保险公司报案，并按照保险公司的要求提供现场证据和相关文件，如事故现场的照片、事故报告等。这些证据和文件将有助于保险公司了解事故情况，并顺利地进行理赔。保留证据：在事故发生后，您应尽可能保留所有与事故相关的证据和文件，如维修发票、更换零部件的清单等。这些证据和文件将作为您申请理赔的重要依据。遵守保险合同约定：在申请理赔时，您需要确保自己的行为没有违反保险合同的约定。例如，如果您的驾驶证已经过期、您酒驾或无证驾驶等，这些行为都可能导致保险公司拒绝理赔。另一方面，如果您没有购买车损险，或者事故是故意造成的，或者保险不在有效期内，又或者您违反了保险合同的约定，那么您将无法获得保险公司的赔偿。示例说明：假设您在驾驶过程中不小心撞到了路边的树木，导致车身受损。如果您已经购买了车损险，并且事故并非故意造成，那么您可以向保险公司申请理赔。在申请理赔时，您需要提供事故现场的照片、事故报告以及维修发票等文件。保险公司将根据您的保险合同和提供的证据进行审核，并决定是否给予赔偿。总的来说，车子自己撞坏了能否走保险，关键在于您是否购买了车损险以及事故是否符合保险公司的理赔条件。因此，我建议您在购买车险时仔细了解各险种的保障范围和免赔条款，并在出险后及时报案并保留好相关证据和文件，以便顺利进行理赔。

当您的车辆停着被刮擦时，确实可以联系保险公司来处理，但具体能否获得理赔以及理赔的流程和金额，会受到多种因素的影响。以下是对这一问题的详细解答：一、能否获得理赔的常见情况有明确刮擦责任方：如果在停车场内找到了刮擦您车辆的责任人，并且对方愿意承担责任，那么您应该首先报警，由交警来确定事故责任。之后，双方需要通知各自的保险公司。对方保险公司的定损员会对您的车辆进行定损评估，并按照定损金额进行维修理赔。这通常涉及对方的交强险和商业三者险。找不到责任方：如果您购买了车损险（特别是在2020年9月19日车险综合改革后，车损险已包含无法找到第三方特约险），那么在找不到责任方的情况下，您可以使用自己的车损险进行理赔。您需要尽快向保险公司报案，并尽可能保留现场证据，如照片、视频等，同时提供停车时间、地点等相关信息。保险公司会根据实际情况进行定损和理赔，但可能存在一定的免赔率。如果您购买了不计免赔险，可以在一定程度上减少自付比例。二、理赔流程与注意事项及时报案：发现车辆被刮后，您需要在规定时间内（通常为24小时或48小时内，具体以保险公司要求为准）向保险公司报案。这是理赔流程的第一步，也是非常重要的一步，因为未及时报案可能会影响理赔结果。详细描述与提供证据：在向保险公司报案时，您需要详细描述车辆受损情况，包括时间、地点、受损部位等，并提供相关证据材料，如照片、视频等。这些证据将有助于保险公司进行勘查和定损。配合保险公司勘查：保险公司会派人去现场勘查，确定损失情况和责任划分。您需要积极配合保险公司的调查工作，提供必要的协助和信息。三、可能无法获得理赔的情况未及时报案：如前所述，未在规定时间内向保险公司报案可能会影响理赔结果。违反停车场规定：如果您停车的位置违反了停车场的相关规定（如停在消防通道、禁止停车区域等），保险公司可能会以您存在过错为由拒绝或部分拒绝理赔。保险合同约定的免责情形：保险合同中通常包含免责条款，如车辆在未通过年检、驾驶员无证驾驶、酒驾等情况下发生的事故，保险公司是不予理赔的。因此，在签订保险合同时，请务必仔细阅读并理解合同条款。四、建议为了降低风险，建议您在购买车险时充分考虑各种可能情况，选择合适的险种和保额。例如，考虑购买“机动车损失保险无法找到第三方特约险”以规避找不到肇事方时的部分损失。在事故发生后，保持冷静，按照上述流程及时处理，以保护自己的合法权益。综上所述，车辆停着被刮擦时，是否能获得保险理赔需根据具体情况而定。关键在于及时报案、详细描述受损情况并提供证据、配合保险公司勘查，并了解保险合同的约定内容。希望这些信息能帮助您更好地处理此类问题。

针对您提出的“车子停在一个地方被别人刮了是走对方的保险么”这一问题，以下是我的详细解答：结论：在您的车辆被他人刮蹭的情况下，是否可以走对方的保险，主要取决于对方是否投保了相关险种，以及事故的具体情况和责任认定。若对方投保了交强险和商业三者险，并且事故责任在对方，那么您通常有权要求对方通过其保险进行赔偿。详细分析：对方保险情况：交强险：交强险是强制购买的保险，用于赔偿因被保险车辆对第三者造成的人身伤亡和财产损失。如果对方车辆投保了交强险，并且事故责任在对方，那么交强险将在其财产损失赔偿限额（通常为2000元）内对您的车辆损失进行赔付。商业三者险：商业三者险是交强险的补充，用于赔偿超出交强险赔偿限额的损失。如果对方购买了商业三者险，并且事故责任在对方，那么超出交强险赔偿限额的部分，可由商业三者险继续赔偿。事故处理流程：立即联系对方车主：发现车辆被刮蹭后，应尽快与对方车主取得联系，并告知事故情况。记录事故信息：记录事故发生的时间、地点、双方车辆信息以及任何可能的目击者等，以便后续处理。报警并等待交警认定责任：如果双方对事故责任有争议，应立即报警并等待交警到场认定责任。联系对方保险公司：在确认对方责任后，可联系对方保险公司，了解具体的理赔流程和所需材料，并提交理赔申请。可能无法走对方保险或有限制的情况：对方未投保相关险种：如果对方只购买了交强险而未购买商业三者险，当您的车辆损失超过交强险赔偿限额时，超出部分需对方自行承担。对方存在免责情形：如对方醉酒驾驶、无证驾驶等违法违规行为导致的刮蹭，保险公司通常会依据免责条款拒绝赔偿。事故责任不在对方：如果事故责任在您或双方都有责任，那么您可能无法完全通过对方保险获得赔偿。走对方保险的考量因素：事故严重程度与赔偿金额：如果车辆只是轻微划痕，赔偿金额不大，您可能需要权衡是否值得走对方保险流程，因为这可能会涉及一些时间和精力成本。对方配合程度：如果对方愿意积极配合处理事故和理赔事宜，那么走对方保险可能会更加顺利。建议：在发现车辆被刮蹭后，首先保持冷静，尽快与对方车主取得联系并记录事故信息。如果对方愿意承担责任并投保了相关险种，可协商通过对方保险进行赔偿。如果对方不配合或存在免责情形，您可能需要考虑通过法律途径维护自己的权益。在处理事故过程中，务必保留好所有相关证据和文件，以便后续理赔或法律诉讼使用。希望以上解答能够帮助您更好地理解和处理车辆被刮蹭的问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。