工程结算送审材料被退回时，可按以下步骤处理，核心结论是先明确退回原因，再针对性解决并重新提交材料：

1. 明确退回原因
   首先需与审核方（如建设单位、审计机构或财政部门）沟通，确认材料被退回的具体原因。常见原因包括：

   • 材料不完整：如缺少关键文件（如竣工验收报告、变更签证单、结算书等）；
     
   • 格式或内容不符合要求：如未按合同约定的计价方式编制、未加盖公章或签字不全；
     
   • 实质性争议：如对工程量、单价或费用计算存在分歧；
     
   • 程序问题：如未在规定时间内提交、未通过指定系统上传等。
     

2. 针对性补充或修正材料
   根据退回原因，分类处理：

   • 若因材料缺失：立即补充完整，并确保所有文件为原件或加盖公章的复印件；
     
   • 若因格式或内容问题：按合同或审核要求重新编制，例如调整计价方式、补充计算依据；
     
   • 若存在争议：需与对方协商，提供支持性证据（如施工日志、现场照片、会议纪要等），必要时可委托第三方机构出具鉴定意见；
     
   • 若因程序问题：严格按流程重新提交，并保留提交凭证（如快递单、系统截图）。
     

3. 重新提交并跟进审核进度
   修正后再次提交材料，并主动与审核方确认接收情况。若超期未反馈，可书面催告（如发函或邮件），明确要求对方在合理期限内完成审核，避免因拖延影响结算进度。

4. 法律救济途径（如协商无果）
   若对方无正当理由拒收或拖延审核，可采取以下措施：

   • 依据合同主张权利：若合同约定了审核期限及违约责任，可要求对方承担逾期利息或违约金；
     
   • 申请行政监督或投诉：若涉及政府投资项目，可向财政部门或审计机关投诉；
     
   • 诉讼或仲裁：最终可通过法律途径解决，但需注意保留证据（如送审材料、退回通知、沟通记录等）。
     

提示：工程结算争议复杂，建议根据具体合同条款和项目情况处理。若有进一步疑问，可直接向我咨询，我会结合细节提供更精准的建议。