面对有精神病史的人持刀砍人的紧急情况，这确实是一个非常严峻且需要迅速、妥善处理的问题。以下是我为您提供的详细、有条理的解决方案：
一、现场紧急应对措施
立即报警：
- 首要任务是迅速拨打当地的紧急报警电话（如110），清晰、准确地报告情况，包括地点、事件描述以及涉事人员的特征，特别是患者手中持有凶器这一关键信息。
确保自身安全：
- 在等待警方到达的过程中，务必与精神病患者保持足够的安全距离，避免直接冲突或挑衅，以免激化其情绪。
- 寻找安全的避难所，如坚固的建筑物、车辆等，或者利用障碍物如树木、墙壁等阻挡患者的攻击路径。
- 大声呼救，引起周围人的注意，并尽快疏散现场人群，特别是老人、儿童和孕妇等弱势群体。
尝试安抚与沟通（在确保绝对安全的前提下）：
- 如果条件允许，可以尝试用平和、稳定的语气与患者沟通，了解其需求和情绪状态，试图稳定其情绪。
- 避免使用刺激性的语言或做出激烈的动作，以免激怒患者，导致情况进一步恶化。
联系家属或监护人：
- 如果知道患者的家属或监护人的联系方式，应尽快通知他们赶到现场，协助处理情况。家属或监护人可能更了解患者的病情和习惯，有助于更有效地控制局面。
二、后续法律及监管措施
强制医疗评估：
- 警方到达现场后，会安排对患者进行精神状态的鉴定。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》，经法定程序鉴定依法不负刑事责任的精神病人，如果有继续危害社会的可能，可以予以强制医疗。
- 这一步骤旨在确保患者得到必要的医疗干预，同时保护社会公共安全。
家属或监护人责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。
- 家属或监护人应切实履行监护职责，对患者进行必要的看管和治疗。如果因未尽到监护责任导致他人受损，需承担相应的民事赔偿责任。
寻求专业医疗协助：
- 同时，应拨打急救电话（如120），通知专业医疗人员前来评估和处理患者的精神状态。
- 患者可能需要接受进一步的医疗干预、药物治疗或康复训练，以帮助其恢复健康并减少未来发生类似事件的风险。
社区及相关部门监管：
- 社区、民政、卫生等相关部门应加强对精神疾病患者的管理和服务，建立健全患者档案，定期进行走访和评估。
- 对于有暴力倾向或曾实施过危害行为的患者，要重点关注并采取必要的监管措施，如定期随访、限制活动范围等，以确保其不会再次对社会造成危害。
三、综合建议与预防措施
- 提高公众意识：加强对精神疾病的宣传和教育，提高公众对精神疾病的认识和理解，减少对患者的歧视和偏见。
- 加强社区支持：建立社区支持网络，为精神疾病患者提供必要的帮助和支持，如心理咨询、康复训练等。
- 完善法律法规：进一步完善相关法律法规，明确精神疾病患者的权利和义务，以及家属或监护人的责任和义务。
- 鼓励报告与求助：鼓励公众在发现精神疾病患者有异常行为或可能危害社会时，及时报告相关部门并寻求帮助。
总之，面对有精神病史的人持刀砍人的紧急情况，我们需要迅速、妥善地处理现场，并依法采取必要的法律及监管措施。同时，我们也应加强预防措施，提高公众意识，减少类似事件的发生。