结论：商家在面对客户三个月后退货的情况时，首先应查看双方之前的约定或合同条款，其次考虑商品的性质和退货的合理性，最后根据实际情况决定是否接受退货或采取其他措施。

详细分析：

1. 查看约定或合同条款：

   • 商家应首先回顾与客户之间的交易记录，特别是关于退货的条款或双方之前的约定。如果合同或约定中明确规定了退货的时间限制，并且客户未在规定时间内退货，那么商家有权拒绝客户的退货请求。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，合同双方应遵守合同约定的条款。如果合同中有明确的退货时间限制，客户未遵守，则商家可以依据合同拒绝退货。

2. 考虑商品的性质和退货的合理性：

   • 如果合同或约定中没有明确规定退货时间，或者规定较为模糊，商家应考虑商品的性质。对于易腐、易变质或时效性强的商品，如食品、日用品等，三个月后的退货显然不合理，商家可以拒绝。
   • 对于非易腐、非时效性强的商品，如电子产品、家具等，商家应进一步考虑退货的合理性。如果商品在三个月内未被使用或损坏，且客户能够提供合理的退货理由（如商品存在质量问题、与描述不符等），商家可以考虑接受退货。
   • 实际操作建议：商家可以要求客户提供退货原因和商品现状的照片或视频作为证据，以便评估退货的合理性。

3. 与客户的沟通协商：

   • 在决定是否接受退货之前，商家应与客户进行充分的沟通协商。了解客户退货的具体原因和诉求，同时向客户解释商家的立场和规定。
   • 通过沟通协商，商家和客户可能能够达成一个双方都能接受的解决方案，如部分退款、换货或提供其他补偿等。

4. 采取法律措施（如必要）：

   • 如果商家认为客户的退货请求不合理且无法通过沟通协商解决，商家可以拒绝退货并告知客户其法律依据和理由。
   • 如果客户因此提起诉讼或采取其他法律行动，商家应准备好相关证据和材料，积极应对法律程序。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于合同纠纷的规定，商家在面对不合理的退货请求时，有权通过法律途径维护自己的合法权益。

特殊情况考虑：

• 如果商家在销售时明确承诺了无条件退货或长时间退货政策（如“30天无理由退货”但客户超过了这一期限但仍要求退货），商家应根据自己的承诺来处理。如果承诺中未明确时间限制或限制较为宽松，商家可能需要考虑接受退货以维护客户关系和品牌形象。

总结与建议：

• 商家在面对客户三个月后退货的情况时，应综合考虑合同条款、商品性质、退货合理性以及与客户沟通协商的结果来做出决定。
• 为了避免类似纠纷的发生，商家可以在销售时明确退货政策并在合同中详细规定退货的时间限制和条件。
• 如果商家对处理此类问题存在疑问或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见。