小区门禁和监控坏了，通常归物业负责维修和保养。以下是从不同角度的详细分析：

1. 物业服务合同的角度：

   • 物业服务合同是业主与物业公司之间签订的，明确了物业公司应提供的服务内容和标准。一般来说，小区的安全防范设施，如门禁系统和监控系统，都是物业服务合同中约定的服务范围。
   • 如果门禁和监控系统损坏，且属于物业公司的服务范围，那么物业公司有责任进行维修和保养，以确保小区的安全。

2. 物业管理的职责：

   • 物业公司作为小区的管理者，负责小区的日常维护和管理工作。这包括公共设施的维修、保养和更新。
   • 门禁和监控系统作为小区的重要安全设施，其正常运行对于保障业主的人身和财产安全至关重要。因此，物业公司有义务确保这些设施的正常运行，并在出现故障时及时进行维修。

3. 业主的权益：

   • 业主作为小区的主人，享有对小区公共设施的使用权和管理权。如果门禁和监控系统损坏，影响了业主的正常生活或安全，业主有权要求物业公司进行维修。
   • 如果物业公司拒绝或拖延维修，业主可以通过业主委员会或相关法律途径来维护自己的权益。

4. 特殊情况的处理：

   • 如果门禁和监控系统的损坏是由于业主的个人行为（如故意破坏）导致的，那么维修责任可能由该业主承担。
   • 另外，如果门禁和监控系统已经超过了其使用寿命或存在设计缺陷，且物业公司已经尽到了合理的维修和保养义务，那么可能需要考虑更新或改造这些设施，此时费用可能由业主共同承担（通过维修基金等方式）。

建议：

• 如果您发现小区的门禁或监控系统损坏，首先可以联系物业公司，要求其进行维修和保养。
• 如果物业公司拒绝或拖延维修，您可以向业主委员会反映情况，或者通过法律途径来维护自己的权益。
• 在处理此类问题时，建议您保留好相关证据（如照片、视频、沟通记录等），以便在需要时提供证明。

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