面对被小催（催收人员）打电话侮辱家里人的情况，你可以采取以下措施来维护自己和家人的合法权益：
保留证据：
- 首先，要确保保存所有与侮辱行为相关的证据，包括通话记录、录音、短信或任何其他形式的通信记录。这些证据在后续的法律程序中至关重要，能够证明催收人员的违法行为。
向催收机构投诉：
- 你可以直接联系催收机构，向他们说明情况，并要求他们停止这种不当行为。催收机构有责任确保其员工遵守法律法规，尊重债务人的合法权益。如果催收机构未能采取有效措施，你可以进一步考虑采取法律行动。
报警处理：
- 侮辱行为可能构成治安管理处罚法中的违法行为，如公然侮辱他人。你可以向当地公安机关报案，提供你所保留的证据，要求公安机关对催收人员进行调查处理。如果侮辱行为情节严重，还可能构成犯罪，如侮辱罪，此时公安机关将依法追究催收人员的刑事责任。
寻求法律援助或提起诉讼：
- 如果你认为自己的合法权益受到了严重侵害，可以考虑寻求法律援助或聘请律师提起诉讼。你可以根据《民法典》中关于人格权保护的规定，要求催收人员承担民事责任，包括停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。在提起诉讼时，你需要提供充分的证据来证明催收人员的违法行为以及你所遭受的损失。
了解并维护自己的合法权益：
- 在处理此类问题时，了解自己的合法权益至关重要。你有权要求催收人员尊重你的人格尊严，不得使用侮辱性语言或进行其他不当行为。如果催收人员违反了相关法律法规，你有权要求他们承担相应的法律责任。
在采取上述措施时，你还需要注意以下几点：
- 保持冷静：面对侮辱行为时，保持冷静和理智至关重要。不要与催收人员发生冲突或争吵，以免事态升级。
- 及时沟通：与催收机构或公安机关保持及时沟通，提供他们所需的信息和证据，以便他们能够更好地处理问题。
- 寻求支持：如果你感到无助或困惑，可以寻求家人、朋友或专业人士的支持和帮助。他们可以提供情感上的支持或协助你处理法律事务。
最后，我想强调的是，每个人都有权保护自己和家人的合法权益不受侵害。面对不当行为时，不要害怕或退缩，要勇敢地站出来维护自己的权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。