被催收电话骚扰家人是违法行为，您及家人有权采取一系列措施来维护自身合法权益。以下是从不同角度为您详细分析这一问题：
一、法律法规依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：
- 该条款明确规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的行为，将受到法律的制裁。具体处罚为处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
- 在催收实践中，如果催收人员频繁拨打家人电话，使用侮辱、威胁性语言，或在非合理时间（如深夜）进行骚扰，影响家人的正常休息和工作生活秩序，即符合此条款规定的违法行为。
《中华人民共和国刑法》的相关规定：
- 若催收人员的骚扰行为情节严重，如长期对家人进行辱骂、诽谤，造成恶劣社会影响，可能构成侮辱罪、诽谤罪等，依据刑法第二百四十六条的规定，将面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利的刑罚。
- 特别是当催收涉及非法债务，且存在严重的骚扰行为时，还可能触犯刑法第二百九十三条之一的催收非法债务罪，情节严重的将受到三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金的处罚。
《中华人民共和国民法典》中关于隐私权和个人信息保护的规定：
- 催收公司在催收过程中不当获取并随意拨打债务人家人电话，泄露、传播债务人及家人相关信息，属于侵犯他人隐私权和个人信息权益的行为，需承担民事侵权责任。
《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：
- 作为行业规范，该公约明确规定了债务催收对象应符合法律法规要求，不得骚扰无关人员。催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂等违反公序良俗的语言或行为。
二、应对措施
收集证据：
- 保存通话记录、短信截图、录音等相关证据，以证明催收公司的骚扰行为。这些证据在后续报警、投诉或诉讼过程中将起到关键作用。
报警处理：
- 向当地公安机关报案，警方会根据案件情况进行调查和处理。对于符合治安管理处罚法或刑法规定的违法行为，警方将依法对违法者进行处罚。
投诉维权：
- 向消费者权益保护机构、银保监会等监管部门投诉，寻求帮助和支持。这些机构有权对违规催收行为进行监管和处罚，并可以协助您与催收公司进行沟通协商。
预防措施：
- 考虑更换联系方式或明确告知催收公司仅与本人联系，避免其继续骚扰家人。同时，也可以要求催收公司停止对家人的骚扰行为，并保留相关证据以备不时之需。
积极沟通：
- 对于信用卡负债等问题，积极与发卡银行或相关机构沟通，寻求合理的解决方案。通过协商还款计划、延期还款等方式减少催收行为的发生，从而降低对家人的骚扰风险。
三、法律后果
- 如果催收公司的行为构成违法，将面临法律的制裁，包括拘留、罚款、有期徒刑等刑罚。
- 同时，催收公司还可能因侵犯您的隐私权和个人信息权益而承担民事赔偿责任，包括赔偿精神损失费、名誉损失费等。
综上所述，被催收电话骚扰家人是违法行为，您及家人有权采取一系列措施来维护自身合法权益。在面对此类骚扰时，请保持冷静并积极收集证据，及时报警或投诉维权。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。