催收用私人电话骚扰您的家人是违法行为，您和家人有权采取法律措施维护自身权益。以下是从不同角度为您详细分析的法律背景、建议及可能的法律后果：
一、法律背景
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：
- 该条款明确规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的行为，将受到法律的制裁。具体处罚为处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
- 催收公司频繁打电话给您的家人，使用侮辱、威胁性语言，或在非合理时间（如深夜）进行骚扰，影响家人的正常休息和工作生活秩序，即构成此条款规定的违法行为。
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一：
- 关于催收非法债务罪的规定。若催收人员在催收高利放贷等产生的非法债务过程中，使用暴力、胁迫方法，限制他人人身自由或侵入他人住宅，或进行恐吓、跟踪、骚扰等行为，且情节严重的，将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金的刑事处罚。
- 若催收行为涉及非法债务，且骚扰行为严重，可能触犯此条款，催收人员将受到严厉的刑事处罚。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条：
- 保护自然人的个人信息不受侵犯。催收公司在催收过程中不当获取并随意拨打债务人家人电话，泄露、传播债务人及家人相关信息，属于侵犯他人隐私权和个人信息权益的行为，需承担民事侵权责任。
- 您和家人有权要求催收公司停止侵权行为，并可以寻求法律途径要求赔偿。
《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：
- 作为行业规范，明确规定了债务催收对象应符合法律法规要求，不得骚扰无关人员。催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂等违反公序良俗的语言或行为。
- 催收公司违反此公约，将受到行业内的处罚，并可能影响其声誉和业务。
二、应对措施
收集证据：
- 保存通话记录、短信截图、录音等证据，以证明催收公司的骚扰行为。这些证据在后续报警或投诉时将起到关键作用。
报警处理：
- 向当地公安机关报案，警方将根据《治安管理处罚法》的相关规定对催收公司的行为进行调查和处理。若催收行为涉嫌犯罪，警方将依法立案侦查。
投诉维权：
- 向消费者权益保护机构投诉，寻求帮助和支持。这些机构可以协助您与催收公司沟通，要求其停止侵权行为，并可以提供法律咨询和援助。
- 若催收公司属于金融机构或受其委托的机构，您还可以向相关金融监管机构投诉，要求其对违规催收行为进行监管和处罚。
预防措施：
- 考虑更换联系方式或明确告知催收公司仅与本人联系，避免其继续骚扰家人。您可以在与催收公司沟通时，明确表达您的意愿和要求。
积极沟通：
- 对于信用卡负债等问题，积极与发卡银行或相关机构沟通，寻求合理的解决方案。通过协商还款计划或申请延期还款等方式，减少催收行为的发生。
三、可能的法律后果
对于催收公司：
- 若催收行为构成违法或犯罪，催收公司将面临法律制裁，包括罚款、拘留、刑事处罚等。同时，其声誉和业务也将受到严重影响。
对于您和家人：
- 您和家人有权要求催收公司停止侵权行为，并可以寻求法律途径要求赔偿。若因催收行为导致您或家人受到精神损害或财产损失，您还可以要求催收公司承担相应的民事责任。
总之，催收用私人电话骚扰您的家人是违法行为，您和家人有权采取法律措施维护自身权益。在面对此类骚扰时，请保持冷静，积极收集证据，并及时报警或投诉。若需要进一步的法律援助或咨询，请直接向我提问，我将竭诚为您提供帮助。