当保险条例中有相关约定但保险公司拒绝理赔时，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：
核查保险合同与拒赔理由
- 首先，仔细阅读保险合同，特别是关于理赔条件、免责条款的部分，确认自己是否符合理赔条件，以及保险公司拒赔的理由是否在合同中有明确约定。
- 如果保险公司的拒赔理由与合同条款不符，或者合同条款本身存在模糊、歧义之处，这可能为后续的维权提供有力依据。
与保险公司沟通协商
- 尝试与保险公司的客服部门或理赔部门进行沟通，了解拒赔的具体原因，并要求保险公司提供书面的拒赔通知书。
- 在沟通过程中，保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由，争取通过协商解决问题。
寻求第三方调解或仲裁
- 如果与保险公司的沟通没有结果，您可以考虑向当地的保险行业协会或消费者权益保护组织寻求帮助，这些机构通常提供调解服务，可以帮助双方达成和解。
- 另外，如果保险合同中有仲裁条款，或者双方同意通过仲裁解决争议，您也可以选择向仲裁机构申请仲裁。
提起法律诉讼
- 如果以上途径均无法解决问题，您可以向法院提起诉讼，要求保险公司履行理赔义务。
- 在提起诉讼前，建议您收集好所有相关证据，包括保险合同、拒赔通知书、医疗记录、费用单据等，以便在法庭上证明自己的权益。
- 诉讼过程中，您可以聘请律师代理，或者自行出庭应诉。如果您选择自行出庭，建议提前了解诉讼程序和相关法律规定，以确保自己的权益得到充分保障。
额外建议：
- 在整个过程中，保持与保险公司的书面沟通记录，包括邮件、短信、信函等，这些都可以作为后续维权的证据。
- 如果您对保险合同条款或理赔流程不熟悉，可以寻求专业法律人士的帮助，以确保自己的权益不受侵害。
面对保险公司的拒赔，不要轻易放弃自己的权益。通过合理的途径和方式，您完全有可能争取到应有的理赔。如果您在此过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会尽我所能为您提供帮助。