当电动车被撞后，作为家属，你们需要冷静并有序地采取一系列措施来应对这一突发情况，确保伤者的权益得到保障，同时也维护自身的合法权益。以下是一份详细的应对指南：
一、事故现场紧急处理
立即停车与保护现场：
- 确保电动车立即停下，避免二次事故的发生。
- 保护事故现场，包括车辆位置、碰撞痕迹等，以便交警后续勘查。若现场影响交通，可在拍照或标记后，将车辆移至安全处。
检查与救助伤者：
- 迅速检查伤者状况，对轻伤者进行安抚，并询问是否需要帮助。
- 若伤者情况严重，应立即拨打120急救电话，并保持伤者原位不动，等待专业救援到达。
及时报警：
- 拨打110或122报警电话，清晰报告事故地点、伤者情况、车辆信息等，等待交警到场处理。
二、伤者救治与初步沟通
协助救治：
- 陪同伤者前往医院，协助办理就医手续，并向医生如实告知事故经过，以便医生准确判断伤情。
与对方或其家属沟通：
- 在伤者病情稳定后，与对方或其家属进行友好沟通，表达关切，并了解对方的治疗需求和赔偿意愿。
- 保持冷静和理性，避免情绪化交流，为后续协商打下良好基础。
三、事故责任认定与证据收集
等待责任认定：
- 交警部门将依据现场勘查和调查结果出具《交通事故责任认定书》，明确双方责任。
- 认真阅读认定书，如有异议，可在规定时间内向上一级公安机关交通管理部门申请复核。
收集证据：
- 拍摄事故现场照片或视频，包括车辆位置、碰撞部位、现场痕迹等。
- 收集证人联系方式，以便后续可能需要提供证言。
- 保留所有与事故相关的医疗记录、费用单据等，作为赔偿的依据。
四、赔偿处理与保险理赔
确定赔偿项目与金额：
- 依据责任认定和伤者实际损失，确定赔偿项目和金额，如医疗费、误工费、护理费等。
- 参考当地相关统计数据和法律法规进行计算，确保赔偿金额合理合法。
选择赔偿方式：
- 自行协商赔偿：若双方无异议，可自行达成赔偿协议，明确权利义务和支付细节。
- 保险理赔：若电动车购买了相关保险（如第三者责任险），可向保险公司报案，按照保险合同进行理赔。提供必要证明材料，如事故认定书、医疗记录等。
- 法律诉讼：若协商不成或对方提出不合理要求，可向法院提起民事诉讼，通过法律途径解决争议。
五、应对不合理要求与法律途径
拒绝不合理要求：
- 若对方提出明显不合理的赔偿要求，应明确拒绝，并告知对方一切赔偿都应按照法律规定来确定。
依法应对讹钱行为：
- 若对方持续纠缠且提出涉嫌敲诈勒索的要求，可根据相关法律法规向公安机关报案，追究其法律责任。
寻求专业法律帮助：
- 在处理过程中，如遇困难或不确定如何操作，应咨询专业律师或法律援助机构，了解自己的权利和义务。
- 律师可以提供专业的法律意见和指导，帮助家属更好地维护自身权益。
六、记录沟通情况与保留证据
记录沟通情况：
- 在与对方及相关部门沟通的过程中，应详细记录所有的对话内容、短信、微信等信息。
- 这些记录可能在后续处理纠纷时起到重要作用，能够证明对方的不合理要求或自己的应对措施。
保留所有证据：
- 确保所有与事故相关的证据都得到妥善保存，包括事故认定书、医疗记录、费用单据、照片视频等。
综上所述，作为电动车被撞后的家属，你们需要冷静应对、有序处理，确保伤者的权益得到保障，同时也维护自身的合法权益。通过合理合法的途径解决问题，既能保护自己免受不必要的损失，也能确保法律的公正和权威得到体现。