针对您提出的“汽车被电瓶车自燃烧伤，车险怎么赔”的问题，这确实是一个涉及多个方面的复杂情况。以下是我为您详细梳理的理赔流程和注意事项：

一、明确自燃原因与责任归属

首先，需要明确的是，汽车被电瓶车自燃烧伤，关键在于确定自燃的原因以及责任归属。如果电瓶车自燃是由于其自身质量问题或设计缺陷导致的，那么电瓶车的制造商或经销商可能需要承担相应的赔偿责任。如果自燃是由于外部因素（如碰撞、恶意纵火等）导致的，那么责任方可能是造成这些外部因素的个人或实体。

二、检查车险投保情况

接下来，您需要检查自己的汽车是否投保了相关的车险，特别是“自燃损失险”。虽然这个险种通常针对的是车辆自身自燃的情况，但在某些特殊情况下，如果自燃是由第三方（如电瓶车）引起的，且您的车险条款中包含了对此类情况的覆盖，那么您也有可能获得赔偿。不过，这需要根据具体的保险合同条款来确定。

三、紧急应对与报案流程

1. 确保安全：立即停车并远离车辆，确保人身安全。

2. 报警求助：拨打119消防电话，请求消防部门出具火灾原因认定书。这是后续理赔的重要依据，因为它能明确自燃的原因和责任归属。

3. 通知保险公司：及时联系您的汽车保险公司报案，提供保单号、车牌号、事故地点等信息。报案时间一般要求在24小时内。

四、现场保护与证据收集

1. 保护现场：尽量保留现场原状，等待保险公司查勘人员到来。如果需要移动车辆以缓解交通堵塞，应事先拍照或录像记录现场情况。

2. 收集证据：拍摄现场照片，记录车辆燃烧的整体情况和细节部位，如起火点、燃烧痕迹等。这些证据将有助于后续理赔的审核和处理。

五、配合勘查与定损

1. 保险公司勘查：配合保险公司的查勘人员了解事故情况，提供相关信息和证据，如行驶记录、维修保养记录等。

2. 核对定损：仔细核对查勘人员出具的定损报告，确保损失记录准确无误。如有异议，可要求重新定损或提供合理解释。

六、准备理赔材料并提交

按照保险公司要求准备以下材料，并提交给保险公司进行审核：

• 保险单正本
• 机动车行驶证、驾驶证
• 火灾原因认定书（由消防部门出具）
• 车辆损失清单（由保险公司定损人员提供）
• 车辆维修发票及相关费用凭证
• 其他可能需要的材料，如车辆产权证明、车主身份证明等

七、理赔审核与赔付

1. 审核材料：保险公司将对提交的理赔材料进行真实性和完整性审核。

2. 赔付处理：如果审核通过，保险公司将按合同约定计算赔偿金额，并在一定时间内（通常不超过30个工作日）支付赔款。如果自燃是由电瓶车引起的，且您的车险条款中包含了对此类情况的覆盖，那么赔偿金额将根据您的实际损失和保险合同条款来确定。

八、特殊情况处理建议

• 如果电瓶车仍在质保期内且自燃是由于质量问题导致的，您可以同时向电瓶车的制造商或经销商提出索赔要求。
• 如果自燃是由第三方原因导致的（如碰撞、恶意纵火等），您应向责任方提出索赔要求，并通过协商、调解或法律诉讼等方式维护自己的合法权益。

九、预防措施与建议

• 定期检查和维护车辆，特别是电瓶车的电气系统和电池部分，以降低自燃风险。
• 在购买车险时，仔细阅读保险合同条款，了解保险责任和免责条款，确保自己的权益得到充分保障。

综上所述，汽车被电瓶车自燃烧伤的车险理赔问题需要根据具体情况来确定。我希望以上信息能对您有所帮助。如果您在理赔过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系您的汽车保险公司或咨询专业的法律人士。