针对您提出的“车辆被旁边电车自燃烧了怎么理赔”的问题，以下是一个详细且有条理的解答流程，希望能帮助您更好地理解和处理这一情况：
一、明确责任与保险情况
责任判定：
- 首先，需要明确的是，如果您的车辆是因为旁边电车的自燃而受损，那么责任主要在于那辆自燃的电车。但具体责任划分还需根据消防部门出具的火灾原因认定书来确定。
保险情况：
- 检查您自己的车辆是否投保了“车辆损失险”或相关附加险种，这些险种通常覆盖因外部原因（如火灾、爆炸等）导致的车辆损失。
- 同时，了解自燃电车的车主是否投保了“第三者责任险”，该险种可能覆盖因电车自燃给第三方（即您的车辆）造成的损失。
二、紧急应对与报案
确保安全：
- 在确保自身安全的前提下，立即远离自燃车辆，避免受到二次伤害。
报警与求助：
- 拨打119消防电话，请求消防部门迅速到场灭火并出具火灾原因认定书。
- 同时，拨打122交通事故报警电话（如果适用），报告事故情况。
通知保险公司：
- 及时联系您自己的保险公司和自燃电车的保险公司（如果知道的话），提供保单号、车牌号、事故地点等信息，并按照要求报案。
三、现场保护与证据收集
保护现场：
- 尽量保留事故现场原状，等待保险公司查勘人员到来。如果因交通原因需要移动车辆，应事先拍照或录像记录现场情况。
收集证据：
- 拍摄现场照片，记录车辆燃烧的整体情况和细节部位，如起火点、燃烧痕迹、您的车辆受损情况等。
- 收集目击者证言，如果有目击者，可以请他们提供书面或录音证言。
四、配合勘查与定损
保险公司勘查：
- 配合您自己保险公司和自燃电车保险公司的查勘人员了解事故情况，提供相关信息和证据。
核对定损：
- 仔细核对查勘人员出具的定损报告，确保损失记录准确无误。如果有异议，可以要求重新定损或提供合理解释。
五、准备理赔材料
根据保险公司要求，准备以下材料：
- 保险单正本（您自己的车辆和自燃电车的，如果适用）；
- 机动车行驶证、驾驶证（您自己的）；
- 火灾原因认定书（由消防部门出具）；
- 车辆损失清单（由保险公司定损人员提供）；
- 车辆维修发票及相关费用凭证（维修后提供）；
- 其他可能需要的材料，如车辆产权证明、车主身份证明、事故现场照片、目击者证言等。
六、理赔审核与赔付
审核材料：
- 保险公司将对提交的理赔材料进行真实性和完整性审核。
赔付处理：
- 如果审核通过，保险公司将按合同约定计算赔偿金额，并在一定时间内（通常不超过30个工作日）支付赔款。
- 如果涉及两家保险公司（您自己的和自燃电车的），可能需要协调赔付比例和方式。
七、特殊情况处理
自燃电车未投保或拒赔：
- 如果自燃电车未投保第三者责任险或保险公司拒赔，您可以考虑通过法律途径向自燃电车的车主或相关责任方追偿。
争议解决：
- 如果在理赔过程中与保险公司或自燃电车车主产生争议，可以寻求消费者协会、保险行业协会或相关监管部门的帮助进行调解。
- 如果调解无果，可以考虑通过法律诉讼来解决争议。
八、预防措施与建议
定期检查车辆：
- 定期对车辆进行电气系统、油路系统等关键部位的检查和维护，预防自燃事故的发生。
了解保险条款：
- 在投保前仔细阅读保险合同条款，了解保险责任和免责范围，确保自己的权益得到充分保障。
保持冷静与理性：
- 在事故发生后保持冷静和理性，按照上述流程有序处理理赔事宜，避免因情绪激动而做出不利于自己的决策。
希望以上解答能够帮助您更好地理解和处理车辆被旁边电车自燃烧了的理赔问题。如果您在理赔过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时咨询保险公司或相关法律专业人士。