中转仓库收到假货时，应立即采取以下措施，以合法合规的方式处理并降低法律风险：

1. 立即隔离并封存货物
   发现假货后，第一时间将货物转移至独立区域隔离，避免与正品混同。同时对货物进行封存（如加贴封条、拍照/录像留存），保留原始状态证据。此步骤可防止假货进一步流通，并为后续维权或追责提供关键证据。

2. 核查货物来源与合同条款

   • 审查合同：检查与委托方（货主）签订的仓储合同，确认合同中是否明确约定货物真伪责任、验收标准、违约处理条款等。例如，若合同约定“仓库仅负责数量核对，不承担质量责任”，则仓库可能无需对假货承担直接责任，但仍需履行通知义务。
     
   • 追溯上游：要求委托方提供货物的合法来源证明（如进货发票、品牌授权书、质检报告等）。若委托方无法提供或证明文件存在瑕疵，仓库可初步判断货物可能涉嫌侵权或违法。

3. 通知相关方并固定证据

   • 通知委托方：立即书面通知货主，说明发现假货的情况，要求其限期提供合法证明或处理方案。保留通知记录（如邮件、短信、书面函件等）。
     
   • 通知监管部门：若货物涉嫌侵犯知识产权（如假冒注册商标、专利等），或存在质量安全问题（如食品、药品假货），需向当地市场监管部门（如市场监督管理局、知识产权局）或公安机关报案，配合调查并提交封存证据。
     
   • 固定证据链：对假货的外观、包装、标识、数量等进行详细记录（如制作清单、拍摄多角度照片/视频），必要时可委托第三方机构（如质检机构、知识产权鉴定机构）出具鉴定报告，确保证据的客观性和法律效力。

4. 根据责任划分采取后续行动

   • 若仓库无过错：若仓库已按合同约定履行验收义务（如仅核对数量，未拆封检查），且能证明假货系委托方提供，则仓库无需承担赔偿责任。但需配合委托方或监管部门处理假货（如退货、销毁等），并保留相关沟通记录。
     
   • 若仓库存在过错：若仓库因未尽合理审查义务（如未核对基本文件、放任明显可疑货物入库）导致假货流入，可能需对货主或第三方承担违约责任或侵权责任。此时应积极与货主协商赔偿方案，或通过法律途径解决争议。
     
   • 若涉及刑事犯罪：若假货数量巨大或涉嫌生产、销售伪劣产品罪、假冒注册商标罪等，仓库需立即向公安机关报案，并配合刑事调查。此时仓库可能作为证人或受害方参与诉讼，需注意保护自身权益（如主张因假货导致的损失赔偿）。

5. 完善内部管理流程
   处理完假货事件后，仓库应复盘流程漏洞，完善验收标准（如增加文件审核、抽样检验等环节）、明确责任分工、加强员工培训（如识别假货特征、合规操作等），避免类似事件再次发生。

提示：中转仓库在处理假货时，需平衡“避免法律风险”与“维护客户关系”的关系。建议优先通过书面形式留存所有沟通记录，并在必要时咨询专业律师，确保每一步操作符合法律规定。若您遇到具体案件或合同条款争议，可直接向我咨询，我会结合细节为您提供针对性建议。