寄卖行收到假包后，应立即停止销售并采取以下措施，以避免法律风险并妥善处理纠纷：
内部核查与证据固定
- 立即下架商品：发现假包后，第一时间将商品从销售渠道撤下，避免继续流通扩大损失。
- 留存证据：对假包进行拍照、录像，记录商品细节（如品牌标识、瑕疵、包装等），并保存购买凭证、鉴定记录（如有）等书面材料。
- 追溯来源：核查假包的进货渠道，确认供应商信息，若涉及第三方委托寄卖，需联系委托人核实商品真实性。
委托专业鉴定
- 联系权威机构：将假包送至品牌方授权的鉴定中心或第三方权威鉴定机构（如中国检验认证集团）进行鉴定，获取书面鉴定报告。
- 鉴定费用承担：若鉴定结果为假，鉴定费用通常由责任方（如供应商或委托人）承担；若寄卖行自身存在过错，可能需自行承担部分费用。
分情况处理责任方
- 情况一：供应商直接供货
- 要求退货退款：依据《民法典》合同编，若供应商故意或重大过失提供假货，寄卖行可要求解除合同、退货退款，并主张赔偿损失（如鉴定费、运输费等）。
- 追究违约责任：若合同中明确约定商品真实性条款，供应商违约需支付违约金或赔偿实际损失。
- 情况二：委托人寄卖
- 通知委托人：立即告知委托人商品为假，要求其取回商品或提供真实商品替换。
- 解除委托关系：若委托人拒绝配合或无法联系，寄卖行可依据《民法典》第九百三十三条解除委托合同，并要求委托人承担因假货导致的损失（如商誉损害、行政处罚等）。
- 报警处理：若委托人涉嫌销售假冒注册商标商品罪（刑法第二百一十四条），寄卖行应向公安机关报案，配合调查并移交证据。
消费者维权（若已售出）
- 主动召回商品：若假包已售出，寄卖行应立即联系消费者，说明情况并召回商品，全额退款并赔偿合理损失（如鉴定费、交通费等）。
- 避免行政处罚：根据《消费者权益保护法》第五十六条，销售假货可能面临市场监管部门罚款（货值金额一倍以上十倍以下），甚至吊销营业执照。主动召回可减轻处罚。
- 民事赔偿：若消费者因使用假包遭受人身或财产损害（如皮肤过敏、物品损坏），寄卖行需依据《民法典》第一千二百零三条承担产品责任。
内部整改与预防
- 完善审核流程：建立严格的商品准入制度，要求供应商或委托人提供商品来源证明、鉴定报告等材料，并对高风险商品（如奢侈品）进行二次抽检。
- 员工培训：定期组织员工学习《商标法》《产品质量法》等法律法规，提升假货识别能力。
- 合同条款优化：在委托合同中明确商品真实性条款、违约责任及争议解决方式（如仲裁或诉讼管辖地），降低法律风险。
提示：寄卖行在处理假包问题时，需平衡商业信誉与法律风险。若涉及金额较大或纠纷复杂，建议及时联系我进一步分析，制定具体应对方案。