使用劣质产品致人伤害，受害者绝对有权要求索赔。以下是从不同角度为你详细解析：
一、索赔对象
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条以及《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条的规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人既可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。这意味着，无论产品缺陷是由生产者还是销售者造成的，受害者都有权选择向其中一方或双方提出索赔要求。
二、赔偿范围
人身伤害赔偿：
- 若劣质产品导致人身伤害，赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费、误工费等因治疗和康复支出的合理费用。
- 如果造成残疾，还应赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
财产损失赔偿：
- 除了人身伤害外，如果劣质产品还造成了受害者的财产损失，如损坏的物品价值等，受害者也有权要求赔偿。
惩罚性赔偿：
- 在某些情况下，如果生产者或销售者明知产品存在缺陷而仍然销售，或者存在其他恶意行为，受害者还有权要求惩罚性赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
三、索赔途径
协商：
- 受害者可以首先尝试与销售者或生产者进行协商，要求其承担赔偿责任。这种方式通常较为快捷，且成本较低。
投诉与调解：
- 如果协商无果，受害者可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助和支持进行调解。这些机构通常会介入并尝试促成双方达成和解。
行政投诉：
- 受害者还可以向有关行政部门投诉，由其对经营者进行查处。这不仅可以维护受害者的合法权益，还可以对经营者形成一定的威慑作用。
仲裁或诉讼：
- 如果问题仍未得到解决，受害者有权根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中，受害者需要提供充分的证据来证明自己的损失和对方的过错。
四、行动建议
保留证据：
- 在购买和使用产品时，务必保留好相关证据，如购物凭证、产品照片、使用说明书、损害证明等。这些证据将在后续的索赔过程中发挥重要作用。
及时行动：
- 一旦发现产品存在缺陷并造成了损害，应尽快采取行动进行索赔。因为随着时间的推移，证据可能会丢失或变得难以获取。
寻求专业帮助：
- 如果对索赔过程或法律条款存在疑问，可以寻求专业律师的帮助。律师将能够提供更具体和专业的建议，帮助你更好地维护自己的合法权益。
总之，使用劣质产品致人伤害时，受害者有权要求索赔，并且可以通过多种途径来维护自己的合法权益。如果你或你身边的人遇到了类似的情况，请务必及时采取行动并寻求专业帮助。