家长在孩子在校受欺负的情况下，确实有权利要求学校提供监控视频，但具体能否获得以及如何获得，需视情况而定。若学校拒绝提供，家长可以采取一系列措施来维护自身权益。以下从不同角度为您详细分析：
一、家长的权利基础
- 知情权：作为孩子的监护人，家长有权了解孩子在校期间的安全状况，包括是否受到欺负等。监控视频作为记录校园活动的重要证据，家长有权要求查看，以了解事情真相。
- 监督权：家长对学校的教育管理活动享有监督权，这包括对学校安全措施的监督。要求查看监控视频，是家长行使监督权的一种方式。
二、学校的义务与责任
- 保护义务：学校有义务保护在校学生的安全，防止学生受到欺负或伤害。当发生此类事件时，学校应积极配合家长调查，提供必要的证据，如监控视频。
- 证据保存义务：学校作为监控视频的持有者，有义务妥善保存这些视频资料，以备不时之需。在家长提出合理要求时，学校应予以配合，提供视频资料。
三、学校拒绝提供时的应对措施
与学校协商：
- 家长可以首先尝试与学校进行友好协商，说明查看监控视频的必要性，争取学校的理解和配合。
- 在协商过程中，家长可以提出具体的查看时间、方式等要求，以便学校更好地安排。
向教育部门投诉：
- 如果协商无果，家长可以向当地的教育部门投诉，反映学校拒绝提供监控视频的情况。
- 教育部门作为学校的上级主管部门，有权对学校进行监督和管理，可以要求学校提供监控视频或进行调查处理。
寻求法律援助：
- 在极端情况下，如果学校仍然拒绝提供监控视频，且家长认为孩子的权益受到了严重侵害，可以考虑寻求法律援助。
- 家长可以咨询专业律师（如我），了解具体的法律途径和维权策略。律师可以根据具体情况，帮助家长起草法律文书、参与调解或诉讼等。
四、法律后果与风险提示
学校的法律责任：
- 如果学校拒绝提供监控视频，且该视频对于查明事实真相具有关键作用，学校可能因未履行保护义务或证据保存义务而承担相应的法律责任。
- 这可能包括对受害学生的赔偿、对学校的行政处罚等。
家长的维权风险：
- 家长在维权过程中，应注意保留相关证据，如与学校的沟通记录、投诉材料等。
- 同时，家长应理性维权，避免采取过激行为或侵犯他人合法权益的行为。
总结与建议：家长在孩子在校受欺负的情况下，有权要求学校提供监控视频。若学校拒绝提供，家长可以通过与学校协商、向教育部门投诉或寻求法律援助等途径来维护自身权益。在维权过程中，家长应保留好相关证据，理性维权。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。