结论前置：针对精神病患者扰民，家属可以请求民警协助将患者送去医院，但具体操作需依据患者病情、行为表现及法律规定进行。
一、家属的初步责任与行动
监管与照顾责任：
- 家属或监护人作为首要责任人，有义务对精神病患者进行必要的监管和照顾，防止其做出扰民行为。这包括确保患者按时服药、接受治疗，以及在其病情不稳定时采取适当的约束措施。
及时送医治疗：
- 如患者病情不稳定，导致扰民行为频繁发生，家属应及时联系医疗机构，安排患者接受专业治疗。在紧急情况下，家属也可以直接请求民警协助将患者送医。
二、公安机关的角色与职责
介入条件：
- 当精神病患者的扰民行为严重影响公共秩序和他人安全时，公安机关有权介入。这包括但不限于制造噪声干扰他人正常生活、在公共场所进行危险行为等。
处理措施：
- 公安机关可以采取临时保护性约束措施，如将患者带离现场、限制其活动范围等，以防止其继续扰民或造成更大危害。
- 同时，公安机关会协助联系家属和医疗部门，确保患者得到及时的治疗和照顾。
- 依据《治安管理处罚法》，对于制造噪声干扰他人生活的行为，公安机关可以给予警告或罚款。但对于不能辨认或控制自己行为的精神病患者，不予处罚，而是责令监护人严加看管和治疗。
三、法律程序与强制医疗
政府强制医疗：
- 在必要时，如患者病情严重且家属无法有效监管，政府可以依据《中华人民共和国刑法》的相关规定，对精神病患者进行强制医疗。这通常发生在患者对社会造成严重危害或存在潜在危险的情况下。
法律诉讼途径：
- 若家属或公安机关的措施未能有效解决问题，受侵害方可以向人民法院提起诉讼，要求对患者进行强制治疗。在此过程中，受侵害方需提供充分证据证明患者的扰民行为及其危害性。
四、实际操作建议
与监护人沟通：
- 在请求民警介入前，家属或受侵害方可以尝试与患者的监护人进行沟通，请求其采取措施控制患者行为。这有助于减少不必要的冲突和误解。
报警求助：
- 如沟通无果或行为严重干扰他人生活，家属或受侵害方应及时向公安机关报警。报警时应提供详细信息，包括扰民行为的具体时间、地点、行为人特征等，以便公安机关迅速响应。
寻求专业帮助：
- 在处理精神病患者扰民问题时，家属和受侵害方可以寻求专业律师或精神卫生专家的帮助。他们可以提供法律咨询、心理疏导和康复建议等方面的支持。
五、注意事项
- 在处理精神病患者扰民问题时，应尊重患者的人格尊严和合法权益，避免使用暴力或歧视性语言。
- 社会各界应给予精神病患者足够的关注和理解，共同为其提供良好的康复环境和社会支持。
综上所述，针对精神病患者扰民问题，家属可以请求民警协助将患者送去医院，但具体操作需依据患者病情、行为表现及法律规定进行。在处理过程中，应尊重患者的权益，寻求专业帮助，并确保问题得到妥善解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。