当与军人家属发生争执时，处理这类纠纷需要特别谨慎和细致，既要考虑到纠纷的妥善解决，也要尊重并理解军人家属的特殊身份和可能面临的特殊情况。以下是一些建议的处理步骤：
一、明确纠纷性质
首先，需要明确争执的具体性质和涉及的法律领域，比如是民事纠纷、家庭矛盾还是其他类型的争议。这有助于确定后续的处理方式和策略。
二、尝试非诉讼途径解决
协商解决：
- 如果争执相对轻微，建议首先尝试与军人家属进行直接沟通，通过摆事实、讲道理的方式，寻求双方都能接受的解决方案。这种方式简单快捷，成本低，且有利于维护双方关系。
人民调解：
- 如果协商无果，可以考虑向当地的人民调解委员会申请调解。调解员会依据法律法规和社会公德进行说服劝导，促使双方达成调解协议。这种方式具有法律约束力，且相对公正客观。
申请有关部门介入：
- 根据争执的具体内容，可以向相关的部门或机构申请介入调解。例如，如果是消费纠纷，可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉；如果是劳动纠纷，可以向劳动监察部门或劳动争议调解委员会申请调解。
- 特别地，军人家属还可以向军人所在部队的政治工作部门反映情况，寻求必要的帮助和支持，包括与地方相关部门的沟通协调。
专业人士协助：
- 在必要时，可以邀请社区调解员、律师或公证员等专业人士介入调解，提供专业意见和帮助，以确保调解的公正性和有效性。
三、考虑诉讼途径
如果非诉讼途径无法解决争执，或者争执涉及较为严重的法律问题，如合同纠纷、侵权纠纷或刑事犯罪等，那么可能需要考虑通过诉讼途径来解决。
民事诉讼：
- 向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，提供相关证据支持自己的主张。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定作出公正判决。
行政诉讼或刑事诉讼：
- 如果争执涉及行政机关的具体行政行为或刑事犯罪，那么可能需要提起行政诉讼或刑事诉讼。这需要根据具体情况和法律规定来确定。
四、寻求法律援助与特殊保障
- 军人家属在遇到法律问题时，有权向法律援助机构提出申请，获得免费的律师服务，包括法律咨询、代理、刑事辩护等。
- 在某些特殊情况下，如因军人执行军事任务导致的损害赔偿等纠纷，军队相关部门或机构也会提供法律咨询、协助处理纠纷等服务。
五、注意事项
- 在处理争执过程中，务必保留好相关证据，如书面材料、照片、视频等，以便在需要时提供证明。
- 保持冷静和理智，避免采取过激行为导致事态恶化。尊重军人家属的特殊身份和可能面临的特殊情况，以和平、理性的方式解决问题。
综上所述，与军人家属发生争执时，应首先明确纠纷性质，尝试通过非诉讼途径解决，并在必要时考虑诉讼途径。同时，积极寻求法律援助与特殊保障，以确保自身合法权益得到有效维护。