物业确实有义务沟通暖气问题，以下从不同角度为你详细分析：

1. 从物业服务合同的角度：

   • 物业服务合同是业主与物业公司之间设立、变更、终止物业服务权利义务关系的协议。在这个合同中，通常会明确物业公司的服务内容和标准，其中就可能包括供暖设施的维护、管理以及与供暖单位的沟通协调等。如果合同中有明确约定，物业公司就必须按照合同履行沟通暖气问题的义务。例如，合同中规定物业公司在供暖季前需与供暖单位确认供暖时间、温度等，并告知业主，那么物业公司就必须做到这一点。

2. 从物业公司的管理职责角度：

   • 物业公司作为小区的管理者，有责任确保小区内各项设施的正常运行，包括供暖设施。当暖气出现问题时，物业公司有义务及时与供暖单位沟通，了解问题原因，并协调解决。这是物业公司管理职责的一部分，也是保障业主正常生活的基本要求。比如，如果小区内部分业主反映暖气不热，物业公司应该立即联系供暖单位，派人检查供暖管道、设备等，找出问题所在，并尽快修复。

3. 从法律法规的角度：

   • 虽然具体的法律法规可能并未直接规定物业公司必须沟通暖气问题，但根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，并接受业主的监督。如果暖气问题影响到业主的正常生活，且物业公司未履行沟通协调义务，业主可以向相关部门投诉，要求物业公司承担相应的责任。例如，业主可以向当地的房地产管理部门或物业管理部门反映情况，这些部门会介入调查，并督促物业公司履行义务。

建议：

• 如果你作为业主，发现暖气存在问题，且物业公司未履行沟通协调义务，你可以首先查看物业服务合同，了解合同中关于供暖方面的约定。
• 如果合同中有明确约定，你可以要求物业公司按照合同履行义务；如果合同中没有明确约定，你也可以与物业公司沟通，要求其协助解决暖气问题。
• 如果物业公司仍然不履行义务，你可以向相关部门投诉，或者考虑通过法律途径维护自己的合法权益。

在处理此类问题时，保持冷静和理性是非常重要的。通过合理的沟通和协商，往往能够更有效地解决问题。如果你还有其他关于物业纠纷或房产方面的问题，欢迎直接向我咨询。