结论：仅支行中有一人持有假币资格证时，该支行一般可以收缴假币，但需满足特定条件，且存在一定限制。

1. 法规依据与资格证的作用
   根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》第六条，金融机构在办理业务时发现假币，应由2名以上业务人员当面予以收缴。这里的关键是“业务人员”需具备假币鉴别能力，而假币资格证是证明持有人具备该能力的官方凭证。因此，资格证的核心作用是确认个人具备假币收缴的专业资格，而非限制收缴行为必须由多人完成。

2. 单人持证时的操作可能性
   若支行仅有一人持证，理论上可由该持证人员与另一名未持证但经过培训的员工共同完成收缴。但需注意：

• 培训要求：未持证员工需通过金融机构内部培训，掌握假币鉴别基本技能（如识别特征、操作流程等），否则可能因程序瑕疵导致收缴无效。
  
• 实际操作风险：若另一名员工完全未接受培训，仅持证人员单独操作，可能违反“2名业务人员”的强制性规定，引发合规风险。

1. 合规建议与限制
   

• 短期应对：支行应尽快安排其他员工考取假币资格证，或加强内部培训，确保至少2人具备收缴能力。
  
• 长期管理：根据《办法》第十二条，金融机构需定期对业务人员进行假币鉴别培训，并建立考核机制。支行仅有一人持证，可能反映内部管理存在漏洞，需完善培训与资格更新制度。
  
• 特殊情况处理：若遇紧急情况（如持证人员临时离岗），可联系上级机构或附近网点支援，避免违规操作。

总结：支行仅一人持证时，可通过“持证人员+培训合格员工”的方式收缴假币，但需严格遵守程序要求。从合规角度，建议支行尽快扩充持证人员数量，降低操作风险。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体流程或案例。