若投诉部门泄露了您的信息，您可以依法通过以下步骤进行取证并维护自身权益：
一、立即行动与证据收集
确认泄露情况：
- 迅速了解信息泄露的具体范围、类型（如姓名、联系方式、身份证号等敏感信息）以及可能带来的风险。
- 记录信息泄露的时间、地点、方式等关键细节，这些信息对于后续维权至关重要。
全面收集证据：
- 电子证据：保存与信息泄露相关的聊天记录、邮件、文件、截图、网页链接等。这些电子证据应尽可能保持原始状态，避免被篡改或删除。
- 书面证据：如果可能，获取泄露信息的书面材料，如打印件、复印件等。
- 证人证言：如果有目击者或知情人士，可以请他们提供书面或口头证言，以支持您的主张。
二、确定泄露源头与风险评估
分析泄露环节：
- 仔细排查信息泄露可能发生的环节，确定泄露主体是投诉处理机构、其工作人员还是第三方合作伙伴。
评估风险与采取保护措施：
- 根据泄露的信息类型，评估可能带来的风险，如身份盗用、诈骗等。
- 立即采取保护措施，如联系银行冻结账户、更改重要账号密码、启用双重认证等，以防止损失扩大。
三、与泄露主体沟通协商
正式沟通：
- 以书面形式（如邮件、信函）向泄露主体提出正式投诉，要求其说明信息泄露的原因、范围及已采取的措施。
- 要求泄露主体立即停止信息泄露行为，并采取措施防止信息进一步扩散。
要求妥善处理：
- 要求泄露主体对已泄露的信息进行妥善处理，如通知接收方销毁信息、在公开渠道发布澄清声明等。
四、寻求行政救济与法律途径
向主管部门投诉：
- 根据泄露主体的性质，向其主管部门（如银保监会、工信部等）提交详细证据材料，并配合调查工作。
- 在投诉时，明确要求主管部门对泄露行为进行查处，并保护您的个人信息权益。
申请行政调解：
- 在部分情况下，您可以申请行政机关出面组织双方协商，促成和解协议，以快速解决纠纷。
提起民事诉讼：
- 如果沟通协商和行政救济均无效，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求泄露主体承担侵权责任。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵害他人个人信息权益的，应承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。
- 赔偿计算：若因信息泄露导致您遭受经济损失（如诈骗损失、身份盗用导致的信用损失等），您可以要求泄露主体进行赔偿。赔偿金额应根据实际损失进行计算，包括直接损失和间接损失。
追究刑事责任：
- 如果信息泄露行为情节严重，可能构成侵犯公民个人信息罪等犯罪。
- 您可以向公安机关报案，要求依法追究相关责任人的刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，违反规定出售或提供公民个人信息，情节严重的，将面临刑事处罚。
五、预防与总结
- 加强信息安全保护：全面审查个人信息安全状况，使用复杂密码、定期更新软件、不轻易透露个人信息等，以降低信息泄露风险。
- 保持冷静与积极应对：面对信息泄露事件，保持冷静并迅速采取措施保护自己。同时，积极寻求法律和监管机构的帮助，以维护自身合法权益。
若您在取证或维权过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况提供针对性的法律建议和支持。