用人单位的联系人和经办人并不需要是同一个人。以下是对这一问题的详细解释：
联系人：在用人单位中，联系人通常指的是负责对外沟通、接收信息或处理特定事务的人员。这个角色可能涉及多个方面，如接收法律文件、与政府部门或外部机构沟通等。联系人的身份并不固定，可以根据用人单位的需要和实际情况来确定。
经办人：经办人则是指具体负责办理某项事务的人员。在劳动工伤（劳动仲裁）的语境下，经办人可能是负责处理员工工伤申报、劳动仲裁申请等具体事务的人员。经办人需要具备一定的专业知识和经验，以确保事务的顺利办理。
两者不需要是同一人的原因：
职责分工：用人单位为了更高效地管理事务，通常会将不同职责分配给不同的人员。联系人负责对外沟通，而经办人则负责内部事务的处理。这种分工有助于提高工作效率，减少错误和遗漏。
专业性和经验：经办人需要具备一定的专业知识和经验来处理特定事务，而联系人则可能更注重沟通能力和对外形象。因此，将两者分开可以确保每个角色都能发挥其最大优势。
灵活性和适应性：用人单位可能根据实际情况和需要随时调整联系人和经办人。例如，当某个经办人离职或调岗时，用人单位可以迅速指定新的经办人，而无需同时更换联系人。
建议：
明确职责：用人单位应明确联系人和经办人的职责和权限，以确保事务的顺利办理和避免不必要的纠纷。
保持沟通：联系人和经办人之间应保持密切沟通，确保信息的准确传递和事务的及时处理。
及时更新信息：当联系人和经办人发生变化时，用人单位应及时更新相关信息，并通知相关方，以确保沟通的顺畅和事务的连续性。
如果您在劳动工伤（劳动仲裁）方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。