撰写民事诉讼状来起诉物业和使用者（假设这里的“使用者”指的是在物业内造成损害或存在侵权行为的实际使用人），需要明确几个核心要点，以确保诉讼状的合法性和有效性。以下是一个基本的撰写框架和要点说明：
一、诉讼状的基本结构
- 标题：明确标注为“民事起诉状”。
- 原告信息：包括原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等。如果是法人或者其他组织，则需写明名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。
- 被告信息：同样包括被告的姓名（或名称）、性别、年龄（如适用）、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等。对于物业，通常以其注册登记的名称为被告；对于使用者，则以其个人或单位信息为准。
- 诉讼请求：明确列出你希望法院判决的内容，如要求被告赔偿损失、恢复原状、赔礼道歉等。
- 事实与理由：详细叙述纠纷发生的事实经过，包括时间、地点、人物、事件经过等，并阐述你提出诉讼请求的法律依据和理由。
- 证据和证据来源，证人姓名和住所：列出你掌握的证据清单，包括书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言等，并说明证据的来源和证人的基本信息。
- 此致：写明受理案件的法院名称。
- 具状人签名（或盖章）及日期：由原告本人签名或盖章，并注明起诉日期。
二、针对物业和使用者的具体撰写要点
针对物业：
- 事实与理由部分，需详细描述物业在管理、维护等方面存在的疏忽或过错，如未及时维修公共设施、未尽到安全保障义务等，导致你遭受了损失或侵害。
- 引用相关法律法规，如《物业管理条例》、《民法典》中关于物业服务合同、侵权责任等条款，来支持你的诉讼请求。
针对使用者：
- 事实与理由部分，需明确指出使用者的具体侵权行为，如损坏公共财物、造成环境污染、侵犯他人人身权利等，并说明这些行为与你遭受的损失或侵害之间的因果关系。
- 同样引用相关法律法规，如《民法典》中关于侵权责任、相邻关系等条款，来支持你的诉讼请求。
三、注意事项
- 确保信息准确：在撰写诉讼状时，务必确保所有信息的准确无误，包括原被告的信息、事实经过的描述、法律依据的引用等。
- 逻辑清晰：诉讼状的内容应条理清晰，逻辑严密，避免出现自相矛盾或模糊不清的情况。
- 证据充分：在提出诉讼请求时，应确保有充分的证据支持，以增加胜诉的可能性。
- 法律咨询：虽然这里不直接推荐咨询专业律师，但如果你在撰写过程中遇到任何法律疑问或难题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。
示例（简化版）
民事起诉状
原告：XXX，性别，年龄，民族，职业，住址，联系方式。
被告1（物业）：XXX物业管理有限公司，住所，法定代表人，联系方式。
被告2（使用者）：XXX，性别，年龄（如适用），民族，职业，住址，联系方式。
诉讼请求：
- 判令被告1赔偿因管理不善导致的损失XXX元；
- 判令被告2赔偿因侵权行为造成的损失XXX元；
- 判令两被告承担本案的诉讼费用。
事实与理由：
（此处详细叙述纠纷发生的事实经过，包括物业的管理疏忽和使用者的侵权行为，以及这些行为如何导致你遭受损失或侵害。）
证据和证据来源：
（列出你掌握的证据清单及证据来源。）
此致
XXX人民法院
具状人：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
希望以上内容能对你有所帮助。如果你在撰写过程中遇到任何具体问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。