当员工有人请假时，处理工作需要综合考虑多个方面，以确保公司运营的顺畅和员工权益的保障。以下是一些详细且深入的处理建议：
一、请假审批流程
明确请假制度：公司应制定明确的请假制度，包括请假的类型（如事假、病假、婚假等）、请假流程、批准权限以及未获批准的处理方式等。这有助于员工了解并遵守相关规定，减少不必要的纠纷。
审批权限：根据请假的类型和时长，设定不同层级的审批权限。例如，短期事假可能由直接上级批准，而长期请假或特殊假期（如婚假、产假）可能需要更高层级的审批。
及时审批：对于员工的请假申请，公司应尽快进行审批，避免拖延导致员工无法及时安排工作或生活。如果请假申请未获批准，公司应及时告知员工并说明原因。
二、工作交接与安排
工作交接：在员工请假前，应确保其工作得到妥善交接。这包括将未完成的任务、重要文件、客户信息等交接给其他同事或上级，以确保工作的连续性和准确性。
临时替代人员：如果员工请假时间较长或工作较为关键，公司应考虑安排临时替代人员。这可以通过内部调配、招聘临时工或外包等方式实现。
远程协作：对于某些可以通过远程协作完成的工作，公司可以与员工协商，允许其在请假期间通过线上方式继续参与工作。这既保障了员工的休息权益，又确保了工作的顺利进行。
三、员工关怀与沟通
理解员工需求：公司应理解员工请假的原因和需求，尤其是当员工因家庭紧急情况（如照顾病重父母）请假时，应给予充分的尊重和理解。
保持沟通：在员工请假期间，公司应与其保持沟通，了解其工作进展和可能遇到的问题。这有助于及时调整工作安排或提供必要的支持。
提供帮助：如果员工在请假期间遇到困难或需要帮助，公司应尽力提供协助。例如，提供必要的资源、协调内部关系或提供心理支持等。
四、合规性与法律风险
遵守法律法规：公司在处理员工请假时，应严格遵守相关法律法规，如《劳动法》、《劳动合同法》等。这包括确保员工的请假权益得到保障、避免违法解除劳动合同等。
完善规章制度：公司应不断完善自身的规章制度，明确请假的流程、批准权限以及未获批准的处理方式等。这有助于减少法律风险并提高管理效率。
记录与存档：公司应做好员工请假的记录和存档工作，包括请假申请、审批意见、工作交接情况等。这有助于在需要时提供证据并保护公司的合法权益。
五、实际案例参考
以您提供的案例为例，当员工因照顾病重父亲而请假时，公司应给予充分的理解和宽容。如果员工按照程序履行了请假手续并提交了请假证明，公司应尊重其请假申请并合理安排工作交接。如果公司未经批准就解除劳动合同，可能构成违法解除并需要支付赔偿金。
综上所述，当员工有人请假时，公司应综合考虑请假审批流程、工作交接与安排、员工关怀与沟通、合规性与法律风险等多个方面，以确保公司运营的顺畅和员工权益的保障。