委托人办事没办成，钱是否能退回，这主要取决于委托事务的性质以及双方的具体约定。 以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、正常委托事务
委托合同关系：
- 在正常的委托事务中，双方会形成委托合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，受托人有义务按照委托人的指示处理委托事务，并应当返还因委托事务取得的财产。
- 若事务未办成，且受托人没有合理理由占用委托人预付的费用，那么受托人应当退还这些费用。
退款方式：
- 退款方式应遵循双方之前的约定。如果合同中有明确的退款条款，双方应严格按照合同条款执行。
- 若合同未明确规定或存在争议，双方应进一步协商或通过法律途径解决。在协商过程中，可以明确退款金额、方式和时间等关键信息，并尽量达成书面协议以避免后续纠纷。
法律途径：
- 如果受托人拒绝退还费用，委托人可以采取协商沟通、发送催款函、提起诉讼等方式来维护自己的权益。
- 在提起诉讼前，委托人应收集并保留好与对方的沟通记录、转账记录、合同等相关证据，以便在法庭上证明自己的主张。
二、非法或不正当事务
不受法律保护：
- 如果委托事务本身是非法的或不正当的，那么这种“委托”关系不受法律保护。双方的行为可能涉嫌违法犯罪，因此退款问题也会变得更加复杂。
- 在这种情况下，当事人应尝试私下沟通退款，但需避免留下涉及违法委托事项的证据，以免给自己带来不必要的法律风险。
报警处理：
- 如果对方以办事为由进行诈骗，即以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方式骗取钱财，那么委托人可以向公安机关报案，追究其刑事责任。
- 在报案时，委托人应提供详细的案情描述和相关证据，以便公安机关进行调查处理。同时，委托人也可以通过刑事追赃程序来挽回自己的损失。
权衡利弊：
- 对于非法委托事务，如果对方拒绝退款且坚持不退还，报案可能会使双方都面临法律风险。因此，在决定是否报案前，委托人应综合权衡利弊后再做决定。
三、实际操作建议
明确约定：
- 在委托他人办事前，双方应明确约定办事范围、退款条件及法律责任等条款。这有助于在事务未办成时，双方能够依据约定来处理退款问题。
保留证据：
- 无论委托事务的性质如何，委托人都应保留好与对方的沟通记录、转账记录、合同等相关证据。这些证据在后续处理退款问题时将起到至关重要的作用。
及时沟通：
- 一旦确定事情无法办成，委托人应立即主动与受托人联系，坦诚说明事情进展及未能成功的原因，并明确表达退款的意愿和计划。这有助于避免对方产生不必要的猜测和焦虑，也有助于双方更顺利地解决退款问题。
举例说明：
- 正常委托事务：甲委托乙购买一辆二手车，并预付了定金。后因车辆存在严重质量问题，交易取消。乙应按照约定退还甲预付的定金。如果乙拒绝退还，甲可以通过协商、投诉或法律途径来维护自己的权益。
- 非法委托事务：甲委托乙帮忙办理一张假驾照，并支付了费用。后因乙未能办理成功且拒绝退还费用，甲考虑报案。但在此情况下，由于委托事务本身是非法的，甲报案可能会使自己也面临法律风险。因此，甲应谨慎处理此事，并考虑通过其他途径来解决问题。
总结与建议：
委托人办事没办成时，钱是否能退回取决于委托事务的性质以及双方的具体约定。对于正常委托事务，委托人可以通过协商、投诉或法律途径来维护自己的权益；对于非法委托事务，委托人应谨慎处理并权衡利弊后再做决定。在任何情况下，保留好相关证据都是至关重要的。如果你在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。