核心结论：外访人员上门催收要求出示营业执照时，您有权要求其出示合法证件，若对方无法提供或存在违规行为，您可采取相应措施维护自身权益。以下为详细分析：
核实外访人员身份及证件的合法性
- 要求出示证件：当外访人员上门催收并要求查看营业执照时，您首先有权要求其出示工作证、委托书或其他能够证明其身份及催收合法性的文件。这是基于《中华人民共和国居民身份证法》以及相关催收行业规范，确保上门人员是合法授权的催收机构员工。
- 验证证件真实性：在对方出示证件后，您应仔细核对证件上的信息，包括姓名、照片、单位名称、职务等，必要时可通过拨打催收机构官方电话或访问其官方网站，验证上门人员的身份及催收任务的真实性。
应对无法提供合法证件的情况
- 拒绝配合：如果外访人员无法提供合法证件或拒绝出示，您有权拒绝其进入住宅或进行任何形式的催收活动。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，非法侵入他人住宅是违法行为，您有权保护自己的居住安全。
- 记录证据并报警：在拒绝配合的同时，建议您记录下外访人员的外貌特征、言行举止、所乘车辆等信息，并尽快报警。警方将依法处理此类违法行为，保护您的合法权益。
应对违规催收行为
- 了解催收规范：根据《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》等相关规定，催收人员不得采取暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收。如果外访人员存在这些行为，您有权向相关部门投诉并寻求法律帮助。
- 保留证据并投诉：在遭遇违规催收时，建议您保留好相关证据，如录音、录像、短信、邮件等，并向催收机构所在地的金融监管部门、消费者权益保护组织或公安机关进行投诉。这些机构将依法对违规催收行为进行调查处理。
合法途径解决债务问题
- 协商还款：如果确实存在债务问题，建议您与债权人或催收机构进行协商，制定合理的还款计划并按时履行。这有助于避免不必要的法律纠纷和信用损失。
- 寻求法律援助：如果您在处理债务问题时遇到困难或遭遇不公平对待，可以寻求法律援助或咨询专业律师。我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。