核心结论：当店里寄存东西顾客拿错时，可分情况采取不同措施，包括与拿错顾客协商、联系寄存顾客说明情况、依据店内规定处理以及必要时寻求法律途径解决。以下是具体分析：

1. 与拿错物品的顾客协商
   • 友好沟通：店员应第一时间礼貌且友好地与拿错物品的顾客取得联系，向其说明情况，即拿错了其他顾客寄存的物品。在沟通中，要保持平和的态度，避免引起顾客的反感和抵触情绪。例如，可以说“您好，非常抱歉打扰您，我们店在整理寄存物品时发现您可能拿错了东西，您方便核对一下吗？”
   • 物品交换：如果拿错物品的顾客愿意配合，那么可以协商双方在合适的时间和地点进行物品交换。店员可以在中间起到协调和见证的作用，确保交换过程顺利进行。比如，可以约定在店内进行交换，店员在场可以避免出现新的纠纷。
2. 联系寄存物品的顾客说明情况
   • 及时告知：在发现顾客拿错物品后，要尽快联系寄存物品的顾客，告知其物品被拿错的情况。让顾客了解事情的进展，避免顾客因不知情而产生不必要的担忧和误解。例如，可以通过电话、短信或者店内的会员系统等方式联系顾客，向其说明“您好，您在我们店寄存的物品被其他顾客拿错了，我们正在积极处理，会尽快为您找回物品。”
   • 安抚情绪：寄存物品的顾客可能会因为物品被拿错而感到着急和不满，店员要耐心倾听顾客的诉求，安抚其情绪。向顾客承诺会尽力解决问题，让顾客感受到店方的诚意和责任心。比如，可以说“我们非常理解您的心情，我们一定会全力以赴为您找回物品，给您带来不便我们深感歉意。”
3. 依据店内规定处理
   • 查看规定：如果店内有关于寄存物品的相关规定，如寄存物品的保管责任、拿错物品的处理流程等，店员应按照规定进行处理。例如，规定中可能明确规定了在出现拿错物品情况时，店方应承担的责任和义务，以及顾客应配合的事项。
   • 执行规定：根据店内规定，对拿错物品的顾客和寄存物品的顾客进行相应的处理。如果规定中要求拿错物品的顾客承担一定的责任，如赔偿因拿错物品给寄存顾客造成的损失等，店员应向拿错物品的顾客说明情况，并要求其按照规定执行。同时，也要向寄存物品的顾客说明店方会依据规定保障其权益。
4. 寻求法律途径解决（若必要）
   • 证据收集：如果在与拿错物品的顾客协商以及依据店内规定处理的过程中，无法解决问题，或者拿错物品的顾客拒绝配合，店方可以收集相关证据，如寄存物品的记录、监控视频、与顾客的沟通记录等。这些证据将有助于在后续的法律程序中证明店方和寄存顾客的权益受到了侵害。
   • 法律咨询与诉讼：店方可以咨询专业的法律人士，了解在此类情况下的法律责任和维权途径。如果必要，可以通过法律诉讼的方式解决纠纷，要求拿错物品的顾客承担相应的法律责任，如返还物品、赔偿损失等。

在处理此类问题时，店方要始终保持积极主动的态度，以解决问题、保障顾客权益为出发点，通过合理的沟通和协商，尽量避免纠纷的扩大和升级。如果您在处理此类问题过程中遇到法律方面的疑问，可以直接向我咨询。