不退定金是否违法，需根据具体情况及合同条款来判断，不能一概而论。定金作为一种合同担保方式，其退还与否取决于合同双方的履约情况及定金的性质约定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、定金的基本法律规定与性质
根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。这一定金罚则明确了定金在合同履行中的担保作用及退还规则。
二、合法不退定金的情形
给付定金方违约：
- 若因给付定金方的原因（如个人反悔、资金问题等）导致合同无法履行或目的无法实现，收受定金方有权不退还定金。例如，在定制商品合同中，消费者交付定金后无故取消订单，且商家已开始生产准备工作，此时商家不退还定金是合法的。
合同明确约定不退定金：
- 若合同中明确规定了定金不退的条件，且这些条件不违反法律法规，那么按照合同约定执行，不退定金亦属合法。但需注意，合同条款应遵循公平原则，不得排除对方主要权利或显失公平。
三、违法不退定金的情形
收受定金方违约：
- 若因收受定金方的原因（如无法提供商品或服务、提供的商品或服务与约定不符等）导致合同无法履行或目的无法实现，收受定金方不仅应退还定金，还需双倍返还，以惩罚其违约行为。
无合法依据或约定不退定金：
- 若合同中没有明确约定定金不退的条件，或约定不明确，且给付定金方无违约行为，收受定金方无故不退还定金，则可能违反公平原则和相关法律法规，构成违法。
四、定金约定不明确或存在争议时的处理
- 若双方在定金合同中对定金的性质、退还条件等约定不明确，或在合同履行过程中对是否符合退还条件存在争议，应首先通过协商、调解等方式解决。
- 协商不成时，可寻求仲裁或诉讼等法律途径，由法院或仲裁机构根据具体情况判断定金是否应退还。
五、实际操作建议
签订合同时明确约定：
- 在签订合同时，应明确约定定金的性质、金额、退还条件等关键条款，以避免后续纠纷。例如，可以约定“若因给付定金方原因导致合同无法履行，定金不予退还；若因收受定金方原因导致合同无法履行，则双倍返还定金”。
遇到纠纷时及时咨询：
- 遇到定金纠纷时，首先尝试通过友好协商解决；协商不成时，及时向我咨询，通过法律途径维护自身权益。
综上所述，不退定金是否违法需综合考虑合同双方的履约情况、定金性质及法律规定。在处理定金纠纷时，应遵循法律法规，注重合同约定，并优先考虑协商解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。