当债权人得知债务人被公安机关抓获时，确实需要冷静应对，并采取一系列合理、有序的措施来保护自己的合法权益。以下是我为您详细梳理的处理步骤和建议：
一、首要行动：了解具体情况
首先，您需要通过合法途径尽快了解债务人被抓的具体原因。这可以通过与债务人的家属沟通，或者向办案的公安机关咨询（在符合规定的情况下）来实现。明确债务人是因经济犯罪（如诈骗、非法集资）、未履行法院生效判决而被司法拘留，还是因涉嫌其他刑事犯罪被抓，这对于后续的处理方式至关重要。
二、分析债务性质，确定处理方式
普通民事债务：
- 如果债务是普通的民事借贷纠纷，与债务人被抓的案件无关联，那么您可以通过民事诉讼程序来主张自己的权利。
- 向法院提起民事诉讼，要求债务人偿还债务。即使债务人在羁押期间，法院也可以依法送达法律文书并进行审理判决。
- 判决生效后，如果债务人仍未履行还款义务，您可以申请强制执行，通过法院强制债务人履行还款责任。
与犯罪相关的债务：
- 如果债务与债务人的犯罪行为紧密相关，如非法集资案中的“欠款”，那么您需要通过刑事诉讼程序来处理。
- 在这种情况下，您应按照刑事诉讼的流程申报债权，并提供相关的证据材料，等待司法机关的统一处理。
三、保留证据，寻求法律援助
保留证据：
- 无论债务性质如何，您都需要妥善保留所有能证明债务存在的证据，如借款合同、借条、转账记录、聊天记录、通话录音等。
- 这些证据在民事诉讼或刑事退赔程序中都是至关重要的，它们有助于证明您的债权及金额。
寻求法律援助：
- 鉴于法律程序的复杂性，尤其是涉及刑事与民事交叉的情况，我建议您尽快联系一位专业的律师。
- 律师可以分析案情，为您提供法律建议，指导您如何正确维护自己的权益，包括准备诉讼材料、参与庭审等。
四、选择合适的法律途径，关注案件进展
选择合适的法律途径：
- 根据债务人的具体情况和法律程序，选择适当的法律途径来追讨欠款。
- 如果债务人因其他犯罪行为被判刑入狱，您仍然可以向法院提起民事诉讼要求其还钱。此时，您应向原告住所地人民法院提起诉讼。
关注案件进展：
- 通过合法途径（如联系办案人员、查阅相关法律文书）及时了解案件的侦查、起诉和审判进度。
- 在刑事诉讼过程中，您可以依法表达自己的诉求，如在检察院审查起诉阶段提交书面意见说明债权情况及诉求。
五、综合考量，制定应对策略
- 欠款人被拘留可能同时涉及民事责任和刑事责任。在民事责任方面，欠款人需承担还款责任；在刑事责任方面，若构成犯罪，则可能面临刑事处罚。
- 您需要综合考量案件情况，结合律师的专业建议，制定最合适的应对策略，以确保您的债权得到妥善解决。
总之，当债务人被公安抓获时，作为债权人，您应保持冷静，尽快了解具体情况，并寻求专业律师的帮助。通过合法途径维护自己的权益，确保欠款得到妥善处理。希望这些建议能对您有所帮助。