核心结论：在您与总公司签订合同，但收据上盖的是分公司财务章的情况下，后续退费问题的解决主体需根据具体情况判断，一般原则上由总公司负责，但若分公司有独立财产且合同实际履行主体为分公司，则分公司也可能需承担责任。以下从不同角度详细分析：
一、合同签订主体与责任承担
合同签订主体为总公司：
- 若您是与总公司签订的合同，那么从合同法的角度来看，合同的权利义务应由总公司承担。这意味着，无论收据上盖的是哪个分公司的财务章，只要合同是您与总公司签订的，总公司就应当是合同的主要责任方。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条：“依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。”在此情况下，合同当事人是您与总公司，因此总公司应承担合同责任。
分公司财务章的使用：
- 分公司作为总公司的分支机构，其财务章的使用通常是在总公司的授权范围内进行的。如果分公司未经总公司授权擅自使用财务章，或者超出了总公司的授权范围，那么分公司可能需要对其行为承担一定的法律责任。
- 然而，在大多数情况下，分公司使用财务章是代表总公司进行财务活动的，因此，即使收据上盖的是分公司的财务章，也不一定意味着分公司需要独立承担合同责任。
二、退费问题的实际解决主体
总公司作为主要责任方：
- 鉴于合同是您与总公司签订的，且合同权利义务应由总公司承担，因此，在出现退费问题时，您首先应当向总公司提出退费请求。
- 总公司应当根据合同约定和法律规定，及时处理您的退费请求，并承担相应的退费责任。
分公司可能承担的责任：
- 如果分公司有独立的财产，并且合同的实际履行主体是分公司（例如，分公司实际提供了服务或商品），那么在总公司无法履行退费责任时，分公司可能需要在其财产范围内承担一定的退费责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国公司法》第十四条：“公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。但是，如果分公司有独立的财产，且能够独立承担民事责任，那么分公司可以在其财产范围内承担民事责任。”
三、建议与行动
与总公司沟通：
- 首先，您应当与总公司进行沟通，明确退费的具体原因、金额和方式，并要求总公司按照合同约定和法律规定及时处理退费请求。
保留相关证据：
- 在沟通过程中，您应当保留好与总公司的沟通记录、合同文本、收据等证据材料，以便在必要时维护自己的合法权益。
考虑法律途径：
- 如果总公司拒绝履行退费责任，或者您与总公司之间无法就退费问题达成一致意见，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，例如向法院提起诉讼或申请仲裁。
总结来说，在您与总公司签订合同但收据上盖的是分公司财务章的情况下，后续退费问题的解决主体需根据具体情况判断。原则上由总公司负责，但若分公司有独立财产且合同实际履行主体为分公司，则分公司也可能需承担责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。