核心前提：同一售楼部内，存在两方或多方购房者就同一房源均支付了定金的情况。
结论与详细分析：
定金性质与合同效力
根据《民法典》第五百八十六条，定金合同自实际交付时成立，且定金数额不得超过主合同标的额的20%。若售楼部与两方购房者分别签订了定金合同并收取定金，需进一步审查合同内容：
- 若合同明确约定“一房一卖”条款（如“本房源仅售予乙方，若违约需双倍返还定金”），则售楼部构成根本违约，需向其中一方承担双倍返还定金责任，并向另一方返还定金及赔偿合理损失（如利息、交通费等）。
- 若合同未明确约定房源唯一性，售楼部可能因“一房二卖”被认定为欺诈，购房者可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张“退一赔三”（需以售楼部存在主观故意为前提）。
合同履行优先顺序
若两份合同均有效，需根据以下因素确定履行顺序：
- 合同签订时间：通常优先履行先签订的合同，但需以售楼部明知房源已售仍重复签约为前提。
- 付款进度：若一方已支付全款或大部分房款，可能优先取得房屋所有权。
- 实际占有情况：若一方已实际入住或办理网签备案，可能优先获得法律保护。
注：若售楼部故意隐瞒房源状态，两方购房者均可主张解除合同并要求赔偿。
购房者救济途径
- 协商解决：要求售楼部退还定金并赔偿损失（如利息、律师费等）。
- 行政投诉：向当地住建部门举报售楼部违规销售行为，要求行政处罚。
- 民事诉讼：以“合同纠纷”或“侵权责任”为由起诉售楼部，主张返还定金、赔偿损失或双倍返还定金。
建议：购房者应立即固定证据（如合同、付款凭证、沟通记录等），并委托律师分析合同条款及售楼部过错程度，以制定最优维权策略。
风险防范建议
- 购房前要求售楼部出具《房源状态证明》，确认房屋未被抵押、查封或已售。
- 签订定金合同时明确约定“房源唯一性”条款，并约定高额违约金。
- 及时办理网签备案，防止售楼部“一房多卖”。
总结：同一售楼部收取两方定金的行为可能涉及合同违约或欺诈，购房者需根据合同条款、付款情况及实际占有状态主张权利，建议优先通过协商或行政投诉解决，必要时启动法律程序。如有具体合同或证据材料，可进一步向我咨询分析。